陕 艳,李文钊,李晓琪

    1.山西中医药大学附属医院,山西 030001；2.山西中医药大学

    随着老龄化社会进程的加快，心病科住院病人逐渐呈现出高龄、病程长、潜在风险高等特点，随之带来的是更多的护理安全问题[1]。护理安全管理是集合护理教育、护理制度、护理技术等多方面的综合性管理，其目的是降低护理不良事件发生率、提高护理质量、促进医、患、护之间的和谐关系，为病人创造一个安全、舒适的就诊环境。由于心病科病人所罹患疾病的特点，外出检查的陪护工作成了护理安全管理中需要着重注意的环节[2]。我科在分析病人外出检查的风险因素后，通过设计1种具有针对性、目的性的特殊标识，优化了病人外出检查的护理安全管理，在降低护理不良事件发生率及提高护理安全管理工作效率方面取得了不错的成效，现报道如下。

    1 心病科病人外出检查护理安全管理体系的优化

    1.1 主题设计

    心病科病人外出检查护理安全管理问题多与病人对检查项目、时间、流程的认知密切相关[3]，因此确定本研究主题为提高病人对检查项目、时间、流程的认知。

    1.2 组建病人外出检查护理安全管理团队

    2019年3月，围绕加强病人外出检查护理安全管理开展品管圈活动，总结影响病人外出检查的护理安全因素，拟定解决方案。在科室内成立病人外出检查护理安全管理团队，由护士长任团队负责人，抽取10名护士作为团队成员。团队成员准入标准：①本科及以上学历；②从事护理临床工作5年及以上；③自愿参与本研究。团队成立后对全体成员进行护理安全管理知识的系统培训。

    1.3 外出检查安全因素

    病人外出检查护理安全管理团队经过文献检索及专家咨询法，收集病人外出检查时发生的不良事件并进行分析，结合心病科病人的实际情况梳理了影响病人外出检查的安全因素如下。①外出检查前的风险评估：心病科的病人在外出检查时发生心绞痛、低血糖、跌倒等特殊情况的概率同其他科室病人相比较高，因此，外出检查前的标准化评估尤其重要[4]。②外出检查流程的宣教工作：在规模较大的综合性医院里，各检查科室的分布和流程的复杂性较高 ......