护理管理系统软件在护理质量管理中的应用研究
文档,科室,护士,1资料及方法,1一般资料,2方法,2结果,1实施前后护理管理质量评分比较(见表1),2实施前后护理问题整改情况比较(见表2),3两组护士离职率,护理不良事件发生率及护理工作满意率比较(见表3),3讨
张品丽,陈春娟广州市白云区妇幼保健院,广东 510410
随着信息化技术的发展,护理管理系统软件在提升护理管理质量、提高工作效率、分享资源等方面具有一定的优势[1-2]。各医疗单位为了提高护理管理效率,也在不断根据工作需求开发新的功能并结合移动软件在手机上使用。护理管理系统软件的使用能为病人提供丰富的临床路径模板,方便医护人员快速制定护理计划,实现医嘱执行管理,有助于个性化护理服务的实施[3-4]。为了更好地提升护理管理质量,实现不同院区不同护理单元管理的同质化,有效预防不良护理事件的发生,我院于2022年1月起采用护理管理系统软件对医院护理工作实施管理,并取得了理想的效果。现报道如下。
1 资料及方法
1.1 一般资料
本院共设有3个院区,28个护理单元,共有450张床位,将2020 年1 月—12 月设为实施前,将2022 年1月—12月设为实施后。护理人员均为注册护士,排除请病假、事假或休产假的护士。实施前护理人员439人,其中男4 人,女435 人;职称:副主任护师13人,主管护师118人,护师149人,护士159人;学历:研究生1人,本科228人,专科206人,中专4人;实施后护理人员458人,其中男5人,女453人;职称:副主任护师17人,主管护师125人,护师160人,护士156例;学历:研究生2人,本科232人,专科220人,中专4人。实施前后护理人员一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
2020年1月—12月医院实施常规护理管理,各科室出现护理管理问题时,由值班的护士或总值班护士长、护理部质控人员将相关问题记录在科室的护理质量持续改进本上,科室护士长确认护理管理问题后制定相关护理整改措施,科室整改后将整改结果再次填写在护理质量持续改进本上,并由科室护士长再次确认及评价。2022年1月—12月采用东华软件公司与护理部共同研发的护理管理系统对医院实施管理。
1.2.1 护理管理系统设计
1)该系统可在局域网内任何一台电脑登录,随时记录,根据不同群组设定不同的权限,同群组成员可以实时协同编辑和管理资料,有助于提升团队工作效率。通过局域网站内部信息系统,用户可以将文档内容互相发送和保存。2)建立不同层级、不同项目质量管理小组:根据管理要求,建立科级和院级不同项目的质量管理小组,在该群组内发布的文档可以共享,所有群组成员可以实时发布、共同编辑 ......
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