石咏梅,尤 静,石红梅

    泰兴市人民医院,江苏 225400

    急诊科是病种最多、重症病患最集中、抢救任务最重的科室,由于病人病情变化快,多数情况下,需要医护人员具备急救应急能力,需在短时间内做出准确判断并解决问题[1]。低年资护士因缺乏临床经验、应变能力差等原因,急救应急能力无法满足急诊科护理要求[2]。但低年资护士在急诊科占比较大,容易增加护理隐患,因此,需重视对急诊科低年资护士的急救应急能力培养,以提高低年资护士的急救应急水平。常规培训多以讲授为主,方法较单一,过程枯燥乏味,效果并不理想。持续质量改进是基于全面质量管理的基础改进发展而形成,强调过程管理和环节质量控制。近年来,持续质量改进管理理论和方法在医院中广泛应用,不仅提高了医护人员的工作积极性,还提高了医疗质量[3-4]。但持续质量改进在急诊科低年资护士培训方面的相关研究较少,基于此,本研究对急诊科低年资护士培训进行持续质量改进,观察其对急救应急能力的影响。现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2022年6月—12月我院急诊科13名低年资护士作为研究对象。13名低年资护士均为女性,年龄为20～25(23.59±1.41)岁;学历:专科8人、本科5人;急诊科工作时间为1.0～4.5(2.39±0.67)年;体质指数(BMI)为(22.18±1.32)kg/m2。纳入标准:1)急诊科工作时间5次者;2)有精神或心理疾病者;3)中途转科、休假者;4)正在参加其他研究者。两组低年资护士的基本资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

    1.2 持续质量改进措施

    1.2.1 成立质量改进小组

    组员为急诊科13名低年资护士,由护士长作为组长。组长负责对整个实施过程进行监督指导、整体把控,并制定持续质量改进计划。

    1.2.2 发现问题

    采用床边考核、口头提问、问卷调查等方式对急诊科低年资护士工作现状进行资料收集,并分析常见的问题。发现急诊科低年资护士存在的问题主要有:1)急救理论知识并未完全掌握;2)疾病抢救流程掌握不熟练;3)对科室规章制度、护理核心制度等认知不到位;4)疾病抢救流程不规范,沟通协调能力不到位;5)急救药物使用方面掌握不熟练;6)急救设备设施使用不熟练;7)应急能力欠缺,应急预案不完善 ......