浅析伤医、辱医、害医事件的处理及如何建立医疗安全环境
医患,医务人员,医疗机构,1医患关系紧张是发生暴力伤医事件的重要原因,2产生医疗纠纷的原因复杂性,3积极预防和妥善处理医疗纠纷,4伤医
王 燕(黑龙江省哈尔滨市第四医院 150026)
1 医患关系紧张是发生暴力伤医事件的重要原因
医生也不可能包治百病,医患之间要互相理解。全国政协委员、著名皮肤病专家孙建方认为,一方面患者对医疗知识不了解;另一方面是医生存在问题。个别医生责任心不强,或者医疗技术不够。更重要的是,一些制度性问题没有解决,国家给医院的补偿不到位,大多数医院,都是在市场上通过服务维持发展,这与医院的公益性不一致。从医改的顶层设计入手,对改善医患关系会有很大帮助。医院产业化、以药养医是医患关系紧张的根本原因,医疗体制应该进行颠覆性的改革。
2 产生医疗纠纷的原因复杂性
医生和患者原本该是同一个战壕的战友,共同的敌人是疾病。除非是‘职业医闹’,医患双方谁都不希望出现不好的后果。”医生对死者家属失去亲人深表同情。但这绝不能成为对医务人员施暴的理由。如对救治不满意,可通过合法途径解决。对于涉医违法行为,事后打击固然重要,事前防范意义更好,要尽可能把矛盾解决在伤害最小的状态下。伤医辱医,伤的是谁的心?生理上的伤情有等级,心理上的伤害如何鉴定?不管什么时候,都不要动摇对自己职业的信念。
伤医辱医行为会对医疗事业的发展产生阻力,严重影响医务人员的职业认同。很多时候医患共同挑战疾病,医生本可‘放手一搏’进行治疗,却可能因为担心承担医疗纠纷的风险而放弃冒险。长此以往,最终的受害者还是患者 ......
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