我院供应室开展优质护理的分析与体会
科室,1建立健全规章制度,2正确认识优质护理服务,3建立优质质量管理体系,4加强与临床科室沟通,5强化基础知识培训,6讨论
陈红惠 张晓琴 谢 娟(江苏省南通市妇幼保健院 226000)
随着医学科学的不断发展,优质护理服务活动在医院得到不断的发展和提升,医院不仅为患者提供了高水平、专业性强的临床服务,人文关怀、优质护理服务也渗透到医疗领域的各个方面。供应室是医院内各种无菌物品的供应部门,它担负着医疗器材的清洗、包装、消毒和供应工作。如果消毒不彻底会引起全院性的感染,供应物品不完善可影响诊断与治疗,因此做好供应室工作是十分重要的,也是医院工作不可缺少的组成部分。供应室布局合理,符合供应流程,职责分明,制度完善等手段,是确保供应质量的前提。优质护理服务如何应用到供应室的日常工作中,供应室又怎样能把服务临床一线的护理工作做得更好,笔者对我院供应室实施优质护理的具体干预措施与效果进行分析,现报道如下。
1 建立健全规章制度
建立健全各项规章制度、管理规范和操作流程 ......
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