品管圈在提高患者身份识别制度执行率中的应用
护士,1资料与方法,2结果,3讨论
袁佳洋 李雪梅(南通市第三人民医院感染病科,江苏 南通 226006)
品管圈(Quality Control Circle,QCC)是由同一工作现场中工作性质相似的基层人员,在自我启发及相互启发下,灵活运用各种质量控制的手法,对自己工作现场进行维持与改善的活动[1]。2013年我院引进品管圈的工作方法,将其应用到临床护理质量持续改进中,取得较好成效。我科也积极参与,目前已经进行了五期品管圈活动。2014至2015中国医院协会患者十大安全目标中第一条就提出“严格执行查对制度,正确识别患者身份”[2]。我科于2016年5月至10月以“提高患者身份识别制度的执行率”为主题进行“守护圈”第五期品管圈活动,取得较满意的效果,现汇报如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 我感染病科共有护士19名,年龄在24~42岁;工作年限:10年7人;学历:本科15人,大专4人;职称:副主任护师1人,主管护师3人,护师11人,护士5人;能级:N4级护士1名,N3级护士4名,N2级护士10名,N1级护士3人,N0级护士1人。通过对比品管圈活动实施前后患者身份识别制度执行率的变化,探讨品管圈临床应用价值。
1.2 方法
1.2.1 组建品管圈 由科室护士自愿报名组建品管圈 ......
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