分析护士在健康教育中的沟通技巧
摘要:健康教育属于临床工作的一部分,护士在其中担任着沟通促进的角色,在实施过程中若能对沟通技巧加以灵活运用,不但能改变病人于健康不利的行为,还可以改善和病人之间的关系,使患者提高对护士的满意度。关键词:护士;健康教育;沟通技巧
近年来,医学模式发生巨大转变,人们的健康意识也随之变化,护理工作从以往的“以疾病为中心”,也过渡到“以病人为中心”,为患者提供的高质量护理服务包括社会、生理和心理诸多方面。
一、健康教育
健康教育指的是借助护理的干预手段,利用有组织有计划的系统教育促使人们主动采取对健康有利的行为,以促进维持个体的健康。在临床健康教育中,护士是主要角色,其沟通技巧的好坏对健康教育的效果有着直接影响。良好的沟通有以下几方面意义:
利于资料的收集。在沟通过程中,可对病人做更多的了解,以便获得全面的资料,为其护理工作做好充分准备,促进病人早日康复;
能够帮助患者解决健康问题。在沟通中,可对患者现有的或潜在的健康问题做出明确判断 ......
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