4、回访应尊重地方习俗

    比如“春节”，“清明”以及“羌年”、“藏年”等，可以选择在节前回访，一来表示节日的问候，二者节前做好健康指导提醒患者节日期间应该注意的问题，家庭回访应该事先预约，征得对方同意。应避免在公共场合谈健康问题。

    5、规范回访流程

    一切的医疗活动都要从法律的角度认识和思考问题，回访者必须有执业资格，有丰富的业务知识和沟通技能，要有高度的责任心和良好的职业道德，回访工作要按照规范的程序进行 ......