电话预约在病案复印服务中的优势(2)
3.2 积极与临床一线医务人员沟通 根据医疗管理部门的文件要求和医院实际工作状况，不断通过宣传来提高预约病案复印比例对提高患者就医满意度和医院长远发展有着深远的意义，是提升患者满意度，减少患者就诊等待时间的重要途径，便于患者再次就诊。
4 讨论
电话预约病案复印服务是医疗机构为患者提供的一种人性化服务，体现了“以患者为中心”的服务宗旨；同时为医院节约了大量的人力和物力，提高了医院的社会效益和经济效益。我院近几年的住院量不断攀升，如何在这样的环境下合理利用医疗资源，更好的为患者提供人性化的服务，增加预约病案复印比例，引导患者分时段取病案复印件，化解病案复印等待高峰 ......
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电话预约病案复印服务是医疗机构为患者提供的一种人性化服务，体现了“以患者为中心”的服务宗旨；同时为医院节约了大量的人力和物力，提高了医院的社会效益和经济效益。我院近几年的住院量不断攀升，如何在这样的环境下合理利用医疗资源，更好的为患者提供人性化的服务，增加预约病案复印比例，引导患者分时段取病案复印件，化解病案复印等待高峰 ......
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