【摘 要】目的 研究护患沟通技巧在皮肤科护理中的临床疗效。方法 选取2013年1月～2014年12月在我院接受治疗的90例各类皮肤病患者作为研究对象，随机将其分为观察组和对照组，每组各45例。对照组在治疗过程中实施常规护理，而观察组则在实施常规护理的基础上，充分利用护患沟通技巧来对患者进行临床护理，比较分析两组患者的临床效果及满意度。结果 观察组的总有效率为93.75%，显著高于对照组的81.35%，患者满意度观察组 91.23%显著高于对照组75.48%，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 在皮肤科临床护理中运用护患沟通技巧来与患者进行充分有效的沟通，可以显著提高皮肤科的临床治疗效果，提升患者对医护人员的满意度，从而减少医患矛盾，值得在临床上推广及应用。

    【关键词】护患沟通技巧；皮肤科护理；临床疗效

    随着医学模式人性化的发展，护患沟通技巧越来越被医院所重视。加之近年来医患矛盾的增多，掌握护患沟通技巧对于医护人员来说越来越重要。作为衡量是否为一名合格的护理人员的指标，护患沟通技巧是临床护理人员必须掌握的一项基本技术。通过研究调查发现，在治疗过程中，除了进行有效的药物治疗外，在临床上熟练的运用护患沟通技巧也可以加快患者的痊愈 ......