【摘 要】目的 研究探讨门诊药房处方调剂差错的原因及其防止办法。方法 对我院2011年10月～2015年10月门诊药房80例处方调剂差错进行回顾性分析，分期其产生的差错的原因。结果 80例差错中，药师因素占比66.3%，医师因素占比18.8%，患者因素占比11.3%，环境因素占比3.6%。结论 加强药品管理，提高药师及医师的责任感和专业素质，可以最大限度地降低门诊药房处方调剂差错。

    【关键词】门诊药房；处方调剂；调剂差错

    门诊药房是医院的重要部门，承担着药品分配的任务，更是医院对外服务的社会窗口。作为一种特殊商品，其处方调剂的准确率直接影响着患者的生命安全，因此必须最大限度地降低处方调剂差错率。此次研究回顾分析我院80例处方调剂差错，分析其产生原因，并制定相应的防范措施。现将有关研究做如下总结：

    1 资料与方法

    回顾性分析2011年10月～2015年10月我院门诊药房80例处方调剂差错，分期其产生的差错的原因，根据原因制定相关的防范措施。

    2 结果

    我院80例处方调剂差错，药师因素占比66.3%，医师因素占比18.8%，患者因素占比11.3%，环境因素占比3.6%，具体差错种类见表1.

    表1 我院门诊药房处方调剂差错原因及种类

    差错原因差错种类差错数量(张)差错率(%)

    药师因素药品数量2025.0

    统一药品不同规格、不同剂量1518.8

    用法用量45.0

    药品名称或包装相似1012.5

    用药禁忌22.5

    其他22.5

    总计5366.3

    医师因素用法用量1012.5

    用药禁忌56.3

    总计1518.8

    患者因素药品数量56.3

    其他45.0

    总计911.3

    环境因素总计33.6

    3 讨论

    3.1处方调剂差错的原因

    3.1.1药师因素

    药师因素占比66.3% ......