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编号:12783307
影响医患关系的管理因素及对策研究
http://www.100md.com 2015年11月1日 中国医学人文杂志 2015年第11期
     医患关系是如今社会关注的问题之一,现如今很多新闻报道,患者在医院由于受不到满意的治疗,而与医生发生口角甚至大打出手,医院本是救死扶伤的地方,但现在医患关系的紧张让这个神圣的地方抹上了大大的污点。所以如何改善医患关系是我们国家应该关注的问题。文章主要分析医患关系的管理因素和对对策的研究的相关问题,具体综述如下:

    1、如今医患关系的处境

    经过选取多地不同年龄层、不同职业的人,将接受调查的人进行分组,分为社会一方、医院一方、政府机关一方和患者一方,进行全方面对医患关系的调查,以调查问卷的形式,直观地用数据来表现医患关系在现如今社会中的处境形势,在问卷中,选择对医院治疗满意的其中占总调查人数的百分之 38 左右,其中有十分满意的,有一般满意的,可见医患关系也不像新闻发表出来的那么紧张,而患者中不满意占了百分之 13 左右,远远高出了社会、医院和政府机关这些方的人数比例,足以证明在院患者中,也有很多对医护质量不满意的,医患关系还应该得到一些改善才行,医护人员应该多站在患者的角度上思考,换位思考,应该以提高医护治疗以及服务质量为目的,为患者干实事。由于医护人员对患者病情的医疗知识了解的更为细致与广泛,所以造成医护人员与患者的关系处于一个大家长与孩子的关系 ......

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