观察组(例)10(16.7)12(20.0)5(8.3)12(20.0)11(18.3)9(15.0)

    2.2 患者满意度调查结果

    对所有患者出院时进行满意度调查，两组间差异显著，P<0.05，具有统计学意义，结果显示对照组总满意率仅为75%；而观察组总满意率则达98.3%，说明针对性护理更受患者青睐，容易接收且口碑好。详见表2.

    表2 患者满意度调查结果比较(P<0.05)

    项目对照组(例)观察组(例)总数

    非常满意164157

    满意291847

    一般15116

    不满意000

    总满意率(%)75.098.386.7

    3 讨论

    ICU是重症监护室的简称 ......