【摘 要】目的 探讨院前急救护理安全问题及管理对策。方法 对院前急救患者1062人次资料进行分析总结，对护士进行职业素质教育、风险意识教育、护患沟通技巧、医疗护理安全性及自身安全防护等管理对策教育。结果 加强院前急救的安全管理，有利于规范服务行为，提高院前救治能力，提高自身的防护能力。结论 有利于防范医疗纠纷，明显减低突发病员的伤残率和死亡率。

    【关键词】院前急救；护理安全；管理对策

    随着社会的发展和进步，由各种疾病、交通事故、安全事故以及其他原因所致的各种急危重症增多，院前急救的任务也日益艰巨，在院前急救护理工作中存在的安全问题也日益凸显，主要表现为院前急救的特点及护理行为不当造成的安全隐患，现在就对院前急救工作中存在的护理安全隐患和应采取的防范措施进行分析。

    1存在的护理安全隐患的相关因素

    1.1院前急救的特点所致的安全隐患

    1.1.1院前急救工作具有突发性、随机性强，流动性大，往往是时间、地点、人员不确定，涉及的学科不明确，如果值班人员接电话不及时，询问病情不清楚，对发病时间，地点及伤亡的人数不准确，容易导致派错医生，救护车空跑或少派车，延误病人的抢救，易引起家属的不满，进而投诉和纠纷。

    1.1.2院前急救时间紧迫，一旦发生事故，家属和患者急切求医的心情可以理解。如果出诊人员责任心不强，急救意识差，出诊不及时，司机对路况不熟悉等，未能在预定时间到达现场，就会直接影响院前急救的质量。

    1.1.3负责病种多样 院前急救的病人病情复杂，并涉及各门学科，护理难度较大，要具备较为全面的护理知识与病情观察能力和急救基本理论和技能 ......