【摘 要】目的：探讨人性化护理在泌尿外科护理工作中的应用。方法：将100例泌尿外科手术患者随机分为观察组和对照组，对照组实施常规护理，观察组给予人性化护理。结果：观察组平均住院天数及平均住院费用有所减少。观察组患者对护理工作的满意度明显升高。结论：人性化护理能够缩短患者的住院时间，提升患者满意度，提高护理质量。

    【关键词】泌尿外科；人性化护理；满意度

    当前在临床上，泌尿外科患者逐渐增多，对患者的术后护理工作直接影响到患者的病情恢复乃至临床疗效，因而泌尿外科护理工作显得尤为重要。为了适应目前泌尿外科护理工作的新形势、新要求，我们把人性化护理应用于日常护理工作中，处处为患者着想，尽量满足患者的各种要求，使患者感受到温暖，从而保持心情舒畅，能够更好地配合治疗，取得良好的治疗效果[1]。具体报告如下。

    1 资料和方法

    1.1 一般资料

    选择我院2011年6月至2013年2月收治的泌尿外科住院患者，将以上患者随机分为对照组(n=50)和观察组(n=50)，观察组给予人性化护理，对照组给予常规护理。对照组和观察组在年龄、性别等方面差异无统计学意义(P>0.05)，有可比性。

    1.2 方法

    对照组患者给予常规护理 ......