【摘 要】目的：研究并分析优质护理服务在妇科病房的应用。方法：选择我科2014年9至10月收治住院的300例患者为研究对象，按随机方式分为对照组和观察组，观察组除使用正常方式外，还将优质护理服务模式融入其中，对照组则采用常规护理方法。结果：观察组患者满意度高于对照组，护理不良事件发生率，平均住院日期均低于对照组，差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论：优质护理服务在妇科病房的应用，不仅能够提高护理满意度，还能减少护理不良事件的发生率及患者平均住院时间，值得临床推广应用。

    【关键词】优质护理服务；妇科病房；应用

    随着医务体制改革的不断深入，人们已不再满足于疾病的治愈，对医疗服务的要求更是越来越高。不断的改善服务质量，减少医患纠纷，提高患者的满意度，已成为各大医院必须开展的一项重点工作。“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平[1-2]。我科在积极贯彻落实卫生部“优质护理服务”活动中 ......