【摘 要】目的：探讨人性化护理对术后并发症及护理满意度的影响。方法：选择我院2013年8月至2014年11月进行手术治疗的50例患者为研究对象，随机分为两组，对照组给予常规护理，观察组给予人性化护理，比较两组患者并发症率、住院情况及满意度。结果：观察组实施人性化护理干预后，并发症发生情况、住院时间均优于对照组，对护理服务满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论：采用人性化护理模式有利于患者心理、生理等各方面康复，可减少术后并发症，提高患者满意度。

    【关键词】人性化护理；手术室；并发症；满意度

    手术室的护理工作具有节奏快、工作忙及意外发生率较高等特点，其护理质量直接关系到患者的手术治疗效果及生命安全[1]，大多数患者进行手术前存在紧张、焦虑、恐慌等不良心理状态，产生的心理和生理应激效应，将可能影响手术疗效及术后康复。本文探究了有效的护理方式，考察不同护理方式对患者术后的影响。具体报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本研究选取我院2013年8月至2014年11月间收治的50例进行手术治疗的患者作为临床研究对象 ......