【摘 要】目的：总结产科护理中的风险因素和风险应对措施，观察护理效果。方法：回顾我院2013年1月至12月接收治疗的200例产科病例(设为对照组)的临床资料，统计病例在产科护理中存在的风险因素、护理满意率、护理投诉率和护理差错率；另以我院2014年1月至12月接收治疗的200例产科病例为研究对象，设为观察组，回顾该组病例的临床资料，根据对照组的护理风险因素采取相应应对措施，统计该组病例的护理满意率、护理投诉率和护理差错率，并与对照组进行比较。结果：对照组的护理风险因素包括护理专业技能水平不佳、护理操作不规范、分娩异常、妊娠异常等。观察组采用的应对措施包括加强护理人员教育培训和管理、加大临床护理管理力度等。对照组200例病例的护理满意率、护理投诉率和护理差错率分别为77.5%、17.5%、23%，而观察组分别为92.5%、5%、7%。观察组的护理满意率高于对照组，护理投诉率和护理差错率均低于对照组，差异有统计学意义，P<0.05。结论：总结产科护理风险因素，并采取有效的风险预防应对措施，能够有效地提高护理质量和护理满意率，降低护理投诉率和护理差错率，减少护理纠纷。

    【关键词】产科护理；风险因素；对策

    医院是救死扶伤的地方，但在医院中仍然会存在许多不安全因素影响甚至威胁着病患的健康和安全，如护理风险等。为了降低病患在医院中的风险 ......