【摘 要】目的：观察优质护理服务用于心血管内科护理的效果。方法：挑选我院心血管内科收治的患者60例，患者的收治时间在2013年4月至2015年2月期间，将60例心血管内科患者随机分成两组，每组各有患者30例，其中一组患者接受常规护理，称为常规组，另一组患者接受优质护理服务，称为优质组，评价常规组患者及优质组患者的护理效果，并调查常规组患者及优质组患者对护理的满意情况，进行比较。结果：优质组患者的护理总有效率明显高于常规组患者的护理总有效率，护理满意度明显高于常规组患者的护理满意度，差异存在统计学意义(P<0.05)。结论：采用优质护理服务对心血管内科患者进行护理，能有效提高患者的护理总有效率及对护理的满意度，优质护理服务可在心血管内科中推广应用。

    【关键词】优质护理服务；心血管内科；护理效果；满意度

    心血管内科是治疗心血管疾病的科室，包括高血压、冠心病、心绞痛、心律失常、心律不齐、心肌梗死、心肌炎等[1]。心血管内科的患者较多，且患者的病情较复杂且严重，病程较长，也具有很高的致残率和致死率[2]。在临床疾病的治疗中，治疗方法对患者的疗效有决定性影响，同时护理也能影响患者的预后，笔者就采用优质护理服务对心血管内科收治的部分患者进行护理，探究其应用效果 ......