语言护理在妇产科术后患者心理护理中的作用
【摘 要】目的：探讨语言护理在妇产科术后患者心理护理中的作用。方法：选取2014年11月至2015年8月期间我院收治的72例妇产科术后患者作为研究对象，将其随机分为观察组与对照组各36例，对照组实施常规心理护理，观察组在对照组的基础上引入语言护理技巧，在护理前后分别使用汉密尔顿抑郁量表(HAMD)以及汉密尔顿焦虑量表(HAMA)对患者进行评分，并观察比较两组护理满意率。结果：治疗前、后两组HAMD、HAMA评分变化明显，且观察组下降幅度优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)；观察组护理满意率明显高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在妇产科术后患者心理护理中加强语言护理更有利于患者心理状态的改善，具有较高的临床应用价值。
【关键词】妇产科；手术；语言护理；心理护理
随着医学服务模式不断倾向于“以人文本”的方向发展，妇产科护理在质量上得到了很大的发展[1]。目前，妇产科护理将健康作为导向，更加重视患者的护理服务工作。为探讨语言护理在妇产科术后患者心理护理中的作用，本研究选取2014年11月至2015年8月期间我院收治的72例妇产科术后患者作为研究对象，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料 选取2014年11月至2015年8月期间我院收治的72例妇产科术后患者作为研究对象，将其随机分为观察组与对照组各36例，其中观察组年龄为26～55岁，平均年龄(33.21±2.41)岁，异位妊娠8例，出血性输卵管炎3例，黄体破裂8例，盆腔炎16例，感染性疾病1例；对照组年龄为24～57岁，平均年龄(34.83±2.08)岁，异位妊娠10例，出血性输卵管炎1例，黄体破裂6例，盆腔炎18例，感染性疾病1例；两组患者在性别、年龄等一般临床资料方面对比差异无统计学意义(P>0.05)，分组具有可比性。
1.2 方法 两组患者术后均对其实施心理护理，对照组实施常规心理护理，观察组在对照组的基础上引入良好的语言技巧，具体措施包括：①亲切问候：在患者一入院时，护理人员便要对患者展示自身亲切的一面，积极主动作自我介绍，为患者介绍医院环境以及相关医护人员的基本资料，为患者留下良好的第一印象，消除对医院的陌生感与恐惧感。②文明用语：文明用语应贯穿于护理人员与患者交流沟通的始终，不可使用讥讽性语言，不要拿患者的生理缺陷开玩笑[2]；在解答患者疑问时应保持温和、耐心的态度，开展必要的健康教育指导。③针对性语言护理：根据患者不同的性格采取不同的语言护理，对于老年患者应使用尊称，同时要尽量使用老年患者容易懂的语言方式；对于性情急躁者，应采用开门见山式的交流方式；对于文化程度不高者，应避免使用过于专业的医学术语，平等对待每一位患者，采用通俗易懂的语言与患者进行交流沟通，给予患者尊重。④在语言技巧中合理融入肢体语言：在护理过程中，护理人员应提高对自我的要求，举止端庄、言谈有度、自信亲切，善于利用积极性的肢体语言为患者传达关怀与鼓励[3]；当患者病情不容乐观时，保证合理的说话尺度[4]和适宜的肢体语言，严禁在患者面前谈论病情，最大可能减轻患者的心理负担。
1.3 观察指标 在护理前后分别使用汉密尔顿抑郁量表(HAMD)以及汉密尔顿焦虑量表(HAMA)对患者进行评分[5]：当HAMD分值≥20分时则表示抑郁，且分值越高抑郁就越严重；HAMA分值≥14分时则表示焦虑，且分值越高抑郁焦虑就越严重。护理满意度：总满意度=(满意+一般满意)/总例数×100%。
1.4 统计学方法 采用SPSS 18.0软件包对数据进行分析，计数资料以χ2检验，计量资料以t检验，P<0.05比较差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理前后HAMD及HAMA评分比较 护理前、后两组HAMD、HAMA评分变化明显，且观察组下降幅度优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。详见表1。
3 讨论
妇产科手术患者往往存在恐惧、焦虑心理，这主要来源于产妇缺乏对妇产科手术的了解，另一方面来源于对医院环境的陌生。患者存在的这些不良心理极其不利于手术恢复。为促进患者顺利完成手术并及早康复，极有必要对患者实施心理护理，然而在心理护理过程中护理人员具备良好的语言技巧显得尤为重要，其是实现与患者进行有效沟通的前提，是提高患者治疗依从性的保证。语言护理不外乎要从亲切问候、文明用语、针对性语言护理以及在语言技巧中合理融入肢体语言等几方面入手，同时这也是最为基本的语言护理，事实证明，在心理护理中应用良好的语言技巧更能促进护理效果的提高，改善护患之间的关系。本研究结果反映出，观察组与对照组均实施心理护理，但加强观察组的语言护理，其取得的效果要明显优胜于对照组。可见，在妇产科术后患者心理护理中加强语言护理更有利于患者心理状态的改善，具有较高的临床应用价值。
参考文献
[1]张俊.语言护理在妇产科术后患者心理护理中的作用[J].中国实用医药，2015，24(8)：235-236.
[2]李春红.语言护理在妇产科术后患者心理护理中的作用[J].基层医学论坛，2015，3(11)：371-372.
[3]王艳生.语言护理对妇产科术后患者心理护理质量的增效作用评价[J].科技创新导报，2015，18(4)：249.
[4]张敏.护士的语言修养在肝病患者心理护理中的作用[J].中国实用医药，2013，27(9)：252-253.
[5]李巨华.护理语言对冠状动脉内支架术后患者心理因素的影响[J].包头医学院学报，2011，4(13)：90-91., http://www.100md.com(屠会敏)
【关键词】妇产科；手术；语言护理；心理护理
随着医学服务模式不断倾向于“以人文本”的方向发展，妇产科护理在质量上得到了很大的发展[1]。目前，妇产科护理将健康作为导向，更加重视患者的护理服务工作。为探讨语言护理在妇产科术后患者心理护理中的作用，本研究选取2014年11月至2015年8月期间我院收治的72例妇产科术后患者作为研究对象，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料 选取2014年11月至2015年8月期间我院收治的72例妇产科术后患者作为研究对象，将其随机分为观察组与对照组各36例，其中观察组年龄为26～55岁，平均年龄(33.21±2.41)岁，异位妊娠8例，出血性输卵管炎3例，黄体破裂8例，盆腔炎16例，感染性疾病1例；对照组年龄为24～57岁，平均年龄(34.83±2.08)岁，异位妊娠10例，出血性输卵管炎1例，黄体破裂6例，盆腔炎18例，感染性疾病1例；两组患者在性别、年龄等一般临床资料方面对比差异无统计学意义(P>0.05)，分组具有可比性。
1.2 方法 两组患者术后均对其实施心理护理，对照组实施常规心理护理，观察组在对照组的基础上引入良好的语言技巧，具体措施包括：①亲切问候：在患者一入院时，护理人员便要对患者展示自身亲切的一面，积极主动作自我介绍，为患者介绍医院环境以及相关医护人员的基本资料，为患者留下良好的第一印象，消除对医院的陌生感与恐惧感。②文明用语：文明用语应贯穿于护理人员与患者交流沟通的始终，不可使用讥讽性语言，不要拿患者的生理缺陷开玩笑[2]；在解答患者疑问时应保持温和、耐心的态度，开展必要的健康教育指导。③针对性语言护理：根据患者不同的性格采取不同的语言护理，对于老年患者应使用尊称，同时要尽量使用老年患者容易懂的语言方式；对于性情急躁者，应采用开门见山式的交流方式；对于文化程度不高者，应避免使用过于专业的医学术语，平等对待每一位患者，采用通俗易懂的语言与患者进行交流沟通，给予患者尊重。④在语言技巧中合理融入肢体语言：在护理过程中，护理人员应提高对自我的要求，举止端庄、言谈有度、自信亲切，善于利用积极性的肢体语言为患者传达关怀与鼓励[3]；当患者病情不容乐观时，保证合理的说话尺度[4]和适宜的肢体语言，严禁在患者面前谈论病情，最大可能减轻患者的心理负担。
1.3 观察指标 在护理前后分别使用汉密尔顿抑郁量表(HAMD)以及汉密尔顿焦虑量表(HAMA)对患者进行评分[5]：当HAMD分值≥20分时则表示抑郁，且分值越高抑郁就越严重；HAMA分值≥14分时则表示焦虑，且分值越高抑郁焦虑就越严重。护理满意度：总满意度=(满意+一般满意)/总例数×100%。
1.4 统计学方法 采用SPSS 18.0软件包对数据进行分析，计数资料以χ2检验，计量资料以t检验，P<0.05比较差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理前后HAMD及HAMA评分比较 护理前、后两组HAMD、HAMA评分变化明显，且观察组下降幅度优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。详见表1。
3 讨论
妇产科手术患者往往存在恐惧、焦虑心理，这主要来源于产妇缺乏对妇产科手术的了解，另一方面来源于对医院环境的陌生。患者存在的这些不良心理极其不利于手术恢复。为促进患者顺利完成手术并及早康复，极有必要对患者实施心理护理，然而在心理护理过程中护理人员具备良好的语言技巧显得尤为重要，其是实现与患者进行有效沟通的前提，是提高患者治疗依从性的保证。语言护理不外乎要从亲切问候、文明用语、针对性语言护理以及在语言技巧中合理融入肢体语言等几方面入手，同时这也是最为基本的语言护理，事实证明，在心理护理中应用良好的语言技巧更能促进护理效果的提高，改善护患之间的关系。本研究结果反映出，观察组与对照组均实施心理护理，但加强观察组的语言护理，其取得的效果要明显优胜于对照组。可见，在妇产科术后患者心理护理中加强语言护理更有利于患者心理状态的改善，具有较高的临床应用价值。
参考文献
[1]张俊.语言护理在妇产科术后患者心理护理中的作用[J].中国实用医药，2015，24(8)：235-236.
[2]李春红.语言护理在妇产科术后患者心理护理中的作用[J].基层医学论坛，2015，3(11)：371-372.
[3]王艳生.语言护理对妇产科术后患者心理护理质量的增效作用评价[J].科技创新导报，2015，18(4)：249.
[4]张敏.护士的语言修养在肝病患者心理护理中的作用[J].中国实用医药，2013，27(9)：252-253.
[5]李巨华.护理语言对冠状动脉内支架术后患者心理因素的影响[J].包头医学院学报，2011，4(13)：90-91., http://www.100md.com(屠会敏)