精细化管理在检验科中的应用及实践
【摘要】 目的:分析精细化管理在检验科中的应用价值。方法:我站检验科自2015年10月起实施精细化管理,对比精细化管理实施前后1个月的检验差错发生率、检验质量评分。结果:实施精细化管理后,检验差错发生率为1.4%,显著低于实施前的4.1%,P<0.05;精细管理后,检验质量平均评分为(92.7±5.8)分,显著高于实施前的(82.9±5.8)分,P<0.05。结论:精细化管理有助于降低检验差错发生率,提高检验质量。【关键词】 精细化管理; 检验科; 应用
精细化管理是一种战略性理念,其以增强产品竞争力为目标,通过结合相关影响因素,采取针对性的管理措施来促进管理目标的实现,这种管理模式在诸多领域中广泛应用,并取得了良好成果[1]。检验属临床中重要医疗活动的环节之一,在实际检验中,人员因素、环境因素、设备因素、成本因素、质控标准均能影响检验结果,而针对上述因素落实精细化管理措施,可有效提高临床检验质量。本研究,将精细化管理理念引入检验科管理工作,收效较好,报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本研究的调查对象为本站检验科2015年9月至10月间584次检验工作的记录 ......
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