【摘要】 目的：评价强化护理在体检中心护理中的应用效果。方法：以2014年1月至6月，筛选472体检者纳入对照组，2015年1月至6月，进行强化护理，筛选体检者564例纳入观察组，对比相关指标。结果：2015年护理投诉、护患纠纷、体检者纠纷、护理不良事件例次率低于2014年，观察组体检满意率、认为体检结果真实可靠率、认为定期体检非常必要率高于对照组，心理应激发生率低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：强化护理有助于降低不良事件发生风险，改善体检者对体检的印象。

    【关键词】 体检中心； 亚健康； 体检护理

    体检中心是医患纠纷发生率最高的科室之一[1]。过去，传统的健康体检护理主要围绕体检内容开展，主要包括体检前准备工作告知、采样、送检、报告发放以及基本的健康教育等。亚健康是一种处于健康与患病之间的状态，近年来，因社会环境的改变，特别是生活压力的加大，亚健康人群比重越来越高。亚健康患者体检时，常会出现检查结果异常，部分患者可能因此出现较强的心理应激反应，复检后若无异常，可能怀疑检测报告。健康患者一般体检结果正常，部分患者可能因此认为体检并无必要，影响后期体检意愿。为降低护患纠纷，改变健康者与亚健康者对体检的负面看法，医院试建立新的健康体检护理策略，取得一定成效，现报道如下。

    1资料及方法

    1.1一般资料

    以2014年1月至6月、医院体检中心接待的472体检者作为研究对象 ......