【摘要】目的：探讨护理流程管理在护理质量管理中的应用价值。方法：选取我院26个护理单元作为研究对象，比较实施护理流程管理前后护理质量情况。结果：管理后，基础护理、健康教育、护理安全、病房护理评分均比管理前有显著提高，差异存在统计学意义(P<0.05)。结论：护理流程管理对提高护理质量管理水平具有重要意义，可将其作为理想管理方法在临床中积极推广使用。

    【关键词】护理质量管理；护理流程管理；应用价值

    随着医学护理模式的不断完善与改革，护理流程管理已得到广泛应用，其是一种新型的管理方案，是开展日常护理工作的重要方向和指南，严格落实这项管理制度对提高临床护理工作质量，调动一线护理工作人员的积极性，提高医院竞争力具有非常重要的意义。除此之外，实施护理流程管理，还能为患者提供更加优质全面的服务，减少护理差错或降低护理纠纷发生率[12]。本文选取我院26个护理单元作为研究对象，现整理汇报如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取我院26个护理单元作为研究对象，包括内科、外科、儿科、妇科等几个科室。护理人员150名，年龄在21～45岁之间，平均年龄(37.5±0.8)岁；工作时间在2～19年之间，平均工作时间(7.5±1.5)年；其中护师68名 ......