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编号:13625614
运用品管圈提高白内障患者出院指导知晓率
http://www.100md.com 2016年6月15日 《中外女性健康研究》 201612
     【摘 要】 目的 : 探讨品管圈在提高白内障术后患者出院指导知晓率中的应用效果。方法 : 自2016年1月起在我科开展以“提高白内障患者出院指导知晓率”为主题的品管圈活动,对影响白内障患者出院指导的相关因素进行调查分析,制定相应对策并组织实施。结果 : 活动后患者出院指导知晓率由活动前的69.3%提高到活动后的86%。结论 : 通过开展品管圈活动,提高了白内障患者对出院相关健康知识的掌握水平,有效促进护患沟通,提高患者满意度和护理质量。

    【关键词】 品管圈;白内障患者;出院指导;知晓率

    品管圈(quality control circle,简称为QCC)是相同、相近或者互补性质的工作场所的人们自动自发组成的活动团队,通过全体协作、集思广益并按照一定的活动程序,灵活运用科学统计工具及品管圈手法来解决现场工作中存在的问题[1]。2016年1月至2016年6月,我科开展了以提高白内障患者出院指导知晓率为主题的品管圈活动,取得了良好的效果,现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    2016年1月1日至2016年6月1日我科开展以提高住院患者教育知晓率为主题的品管圈活动 ......

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