【摘要】目的：探讨重症监护室(ICU)中行人文护理干预对院内感染和护理满意度的影响。方法：选取我院自2014年3月至2015年3月间ICU收治的危重患者84例作为研究对象，按照双盲随机原则分成两组，即对照组患者42例采用常规护理，观察组患者42例应用人文护理，对比两组患者院内感染率和护理满意度。结果：观察组患者院内感染发生率为4.76%，对照组患者为16.67%，X²=3.111，P<0.05；观察组患者对护理服务满意度为97.62%，对照组患者对护理服务满意度为78.57%，X²=7.245，两组数据对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在ICU对患者采取人文护理干预能够显著改善患者对护理服务的认可度，降低院内感染发生率，因此值得推广。

    【关键词】重症监护室；人文护理；院内感染；护理满意度

    在经济和精神文明发展的推动下，人们的健康意识在不断提高，随着“以患者为本”的医疗服务理念被广泛推崇，人们对医疗服务的要求在逐渐提升。重症监护室(intensive care unit，ICU)又名重症加强护理病房，是医院抢救危重患者的特殊照护室，集中了医院精尖人力资源和先进技术、物力资源，旨在给患者提供最佳保障从而获得良好的救治效果。人文护理即对患者生理、心理等各个方面给予关爱和尊重，研究发现人文护理通过专业行为来建立护患和谐关系、提升患者的配合度、意识到生命存在的意义。将我院自2014年3月至2015年3月期间收治的84例重症监护室患者作为研究对象，分析人文護理在患者救治中的干预效果 ......