【摘 要】 目的：探究和分析人文性关怀护理服务对产科孕产妇满意度的影响。方法：选取2017年1月至2017年12月本院产科收治的孕产妇600例作为研究对象，随机均分两组，每组各300例。对照组采用临床常规护理，而观察组应用人文关怀护理服务。统计两组孕产妇在产科护理期间的产科知识掌握程度、母乳喂养情况，及其护理满意度。结果：结果显示，观察组孕产妇在经过人文性关怀护理后产科知识掌握程度评分(9.2±0.7)分，母乳喂养成功率高达96%，而对照组产妇的知识掌握程度评分(6.7±0.9)分，母乳喂养成功率仅有80%。存在可见差别，P<0.05。而两组孕产妇的护理满意度可知，观察组满意度98%，而对照组满意度90%。差别显著存在，P<0.05。结论：临床产科针对孕产妇应用人文性关怀护理服务可以有效提高其知识的掌握程度，改善母乳喂养的情况，保证了整体护理的满意度。

    【关键词】

    孕产妇;人文关怀护理;满意度

    孕产妇在怀孕和分娩过程中[1]，生理和心理都需要承受较大的考验。而临床传统的护理模式多注重患者身体的护理，往往忽视了心理的需求。人文关怀护理服务是以患者为中心[2]，在提供专业的技术护理服务的基础上，积极地加强与患者的沟通，营造互相尊重的氛围。笔者结合目前临床产科护理的现状，探究和分析人文性关怀护理服务对产科孕妇满意度的影响，现报道如下。

    1 资料和方法

    1.1一般资料

    选取2017年1月至2017年12月本院产科收治的600例孕产妇作为研究对象 ......