【摘 要】 目的 ： 探讨优质护理服务对普外科危重患者护理质量的影响。方法 ： 2016年12月至2017年12月选择在本院诊治的60例普外科危重患者作为研究对象，随机分为各30例的观察组与对照组，对照组给予常规护理，观察组在对照组护理的基础上在术后给予优质护理。结果 ： 护理后对照组的GCS、Barthel评分分别为(10.27±1.11)分和(43.29±2.34)分，观察组分别为(12.78±0.98)分和(53.66±2.15)分，观察组明显高于对照组(P<0.05)。出院时观察组与对照组的护理满意度分别为100.00%和83.33%，观察组明显高于对照组(P<0.05)。结论 ： 相对于常规护理，优质护理服务在普外科危重患者中的应用能提高护理质量，改善患者预后，提高患者满意度，有很好的应用价值。

    【关键词】

    优质护理服务;普外科;危重患者;护理质量;满意度

    普外科具有病情凶险、起病急骤、后遗症危害性大等特点，普外科危重患者的诊治目的是抢救可逆性损伤组织，促进患者康复，同时很多患者存在基础疾病，承受能力降低，使得对于护理的要求比较高。优质护理的内涵主要是保证患者的术后安全、身体和心理的舒适，满足患者的各项需求，促进患者的康复，防止并发症的发生。优质护理要求医护人员对术后患者不但要注重身体状况的变化 ......