质量追溯系统在医院消毒供应中心的应用研究
岗位管理,品质缺陷
【摘 要】 目的:探讨在消毒供应中心岗位管理上质量追溯系统的运用成效。方法:依照消毒供应中心员工构成特征,构建岗位管理的信息化模式,对员工强化科学化、规范化治理。通过信息追溯系统,统计工作量及其品质,创建岗位绩效考查发放办法。结果:将岗位管理与质量追溯系统成功融合之后,提高了消毒供应中心员工的责任感,灭菌包品质缺陷数目减少,科室的满意率分数上升,融合前后各项数据对比,存在统计学差异(P<0.05)。结论:运用质量追溯系统可成功开展中心员工的岗位管理,监察、督促与要求所有岗位的员工规范操作,提升业务成效与服务的满意率。【关键词】 消毒供应中心;质量追溯系统;岗位管理;品质缺陷
消毒供应中心(CSSD)由于是非直接护理业务岗位,员工构成繁杂,所学专业多样,整体素养高低不一,对员工实施岗位管理存在一定的难度。由于科技的迅猛进步,医院的CSSD已实现规范化治理水准,即“工作过程程序化、工作方法机械化、物件管理微机化”[1]。本院CSSD于2017年3月开始运用计算机质量追溯系统,其后对员工的岗位管理获得了较佳的成效,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本院于2017年3月开展集中化治理方式,担负了本院全部病区、手术室、急诊、门诊等临床科室呼吸机管道、湿化瓶、复用器械、腔镜器械、外来器械等相关器物的集中处置 ......
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