PDCA在提升全院临床护士工作能力中的应用研究
【摘 要】 目的:阐述以PDCA方法提高医院临床护士工作能力的具体措施及效果。方法:此次研究时间自2018年1月开始,至2018年12月结束,研究对象为本院全体临床护士950名,均于下半年接受PDCA循环管理,对比管理前后护士工作能力评分,统计管理前后发生不良事件的类型,计算发生率,分析差异性。结果:经过PDCA循环管理后,全员护士考核各项评分均有明显提高(P<0.05),临床出现不良事件的概率相较未实施管理前更低(P<0.05)。结论:对临床护士进行PDCA循环管理能够显著提高工作能力,减少不良事件的发生。【关键词】 PDCA;临床护士;工作能力
在上世纪50年代,由美国首次提出PDCA循环管理,其中P指的是计划,D意指实施,C为检查,D指的是处理,将PDCA循环管理与临床护士的工作相结合,即查找临床工作中可能存在的问题,分析形成原因并制定相应预防应对措施,确保计划顺利进行,定期检查,从而提高护理工作质量[1]。本文研究时间为期1年,即2018年1月至2018年12月,针对本院950名护理人员均实施PDCA循环管理,阐述具体过程及效果,如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
此次研究时间自2018年1月开始,至2018年12月结束,研究对象为本院全体临床护士950名,均为女性,年龄最低者22岁,最高者47岁,平均年龄(30.5±1.3)岁,工龄短则1年,长则9年,平均工龄(4.5±0.7)年。
1.2 方法
于2018年7月初,针对本院全体护士进行PDCA循环管理,具体过程为:
1.2.1 计划(Plan) 1)在由科室牵头、护理部配合下对临床护理人员工作能力的培训技术进行改进和完善,并同时制定具有可行性的、个性化的“老带新”式计划 ......
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