【摘要】根据老年患者的特点与需求，以主动积极的精神及亲切的态度，从人性需要的角度去理解、关爱患者，护理患者，给患者人性化的关怀与照顾，促进疾病的转归及健康恢复，取得了良好的效果。现就老年患者人性化护理的应用总结如下。

    【关键字】护理；伦理学；老年人；人类

    1更新服务理念

    1.1全员培训

    在科室强化全员培训，培养一支有爱心、责任心、有较强主动服务意识和服从意识的护理队伍，加强护理人员人文素质的教育，将人性化护理溶入到护理的全过程。同时请老年患者谈其住院期间护士给予的人性化护理的亲身感受和体会，从而不断的鞭策和教育护士认识这项工作的重要性和必要性。人性化护理并不是简单的迎来送往，而是贯穿于患者从入院到出院的全过程，全程实施个性化，体现人性化。根据个体的不同需求，把人性化落实在护理实践的每个细节中，患者入院，护士送上一句温暖的问候，一个亲切的笑容，一杯热水，稳定患者情绪，又使患者感到温暖、亲切：为患者做每一项操作都要切身的为患者着想，做好解释认真的征求患者意见 ......