【摘要】随着医学模式的转变。传统的以疾病为中心的护理模式已不能适应护理专业发展，一种新的护理模式即整体护理已在我国广泛开展。在新的护理模式中，护士的工作已不再只是简单的“打针送药，翻身叩背”等技能性活动，而是包括了有心理护理在内的更为复杂的创造性劳动。手术作为一种应激源，常可导致手术患者产生比较强烈的生理与心理应激反应，这些反应如果过于强烈.不仅对神经、内分泌及循环系统产生影响。而且会干扰手术和麻醉的顺利实施，影响患者的治疗方案。因此，外科护士应全面了解患者的心理、生理需求，帮助其树立战胜疾病的信心，為使适应新的护理模式，进一步提高手术的成功率，我们运用护理程序对手术患者实施了术前、术后的整体护理，受到广大患者的好评。现将实施的方法及体会介绍如下：

    1实施方法

    1.1制定健康教育计划，教育内容帮助患者熟悉病区环境；护士积极热情的接待患者及其家属，向其介绍病房的环境，主管的医生和护士，护士长，详细询问病情，使患者感受到医护人员尊重关心他，从而对医护人员产生亲切和信任感，有利于建立融洽的护患关系，使患者积极配合护理工作；手术前后卫生教育；责任护士应在患者入院时了解患者的一般情况，根据患者的情绪和状态结合其实际情况进行亲切的交谈 ......