【摘 要】目的：优质护理服务对普外科基础护理质量的改善作用。方法：选取我院2016年11月～2017年11月普外科住院患者90例，分为观察组与对照组，每组各45例，对对照组患者基于常规护理，对观察组患者基于优质护理，即在常规护理的基础上进行优质护理服务，然后比较观察组与对照组患者的护理满意度及护理质量。结果：经护理后观察组患者的护理满意度高达97.78%，明显高于对照组的80.00%，且各项护理质量评分均明显高于对照组(P<0.0.5)。结论：在常规护理的基础上对普外科住院患者进行优质护理服务，能够同时提高护理满意度及护理质量评分，值得推广应用。

    【关键词】优质护理服务；普外科；护理质量

    医疗卫生事业的发展使各种护理技术及医疗技术均得到了完善与创新，并被广泛应用到各疾病治疗中，其中优质护理服务技术就已经在普外科基础护理中得到了应用，并取得了良好的应用效果[1]。对此，本文作者就自己所在医院的90例普外科住院患者为研究对象，详细探讨了优质护理服务对普外科基础护理质量的改善作用，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1临床资料

    选取我院2016年11月～2017年11月普外科住院患者90例 ......