【摘 要】随着社会的不断发展，人们对各种事物的追求也不断升高，其中就包括人们的法制观念与自我保护意识。医院作为一个救死扶伤的地方，被人们高度重视，患者与其家属对医院的各种服务的要求也逐渐提高。医院的护理人员，在患者住院期间，提供护理服务时要确保患者不会受到任何意外损伤，从而避免各种医疗纠纷的出现。所以，目前护理安全已经成为了各个医院极度重视的一个大问题。本研究中将对内科护理与心内科护理做详细介绍，希望可以对相关人员起到帮助。

    【关键词】内科护理；安全管理；问题；措施

    患者的安全是指患者在接受医疗护理的过程中避免由于意外而导致的不必要伤害，主要强调降低医疗护理过程中不安全的设计、操作及其行为。心内科患者大多为年老、多病、心肺功能差、听力视力弱、生活自理能力差、易发生摔倒、坠床、烫伤、体位性低血压等意外。建立健全安全管理制度，制订护理安全紧急风险预案，加强护理人员的专业思想教育和专科技能培训，增强护理安全意识，掌握心内科患者的疾病特点和生活习惯。结果有效规避了心内科护理安全的风险，降低了护理差错，保证了患者的安全。

    1 内科护理安全管理中存在的问题

    1.1内科护理管理中存在的缺陷

    1.1.1医院评估难以收齐所有资料

    这是由于内科患者病种的特殊性，患者的病情一般较为严重，而且病情变化较快，所以患者往往在精神、感觉、意识、智力和语言等方面存在障碍，故在对患者进行人院评估时，易出现漏项。

    1.1.2患者健康教育工作欠缺

    具体原因还是因为内科患者往往在精神、感觉、意识、智力和语言等方面存在障碍 ......