妇产科护理常见安全隐患研究(2)
4. 加强护患沟通技巧培养。护理工作的全部内容都是围绕着促使病人早日康复而进行的, 这也是它的最终目的, 如何建立良好的护患关系是护理工作中重要的一环。在护理工作中注重培养自己的沟通技巧和口头表达能力。加强专业教育, 提高业务技术水平, 聘请护理经验丰富的护理人员讲解相关知识, 并传授与孕产妇、家属交流的技巧。在工作中要充分体现对病人的人文关怀, 经常深入病房与病人及家属进行有效沟通, 建立起良好的护患关系, 如遇有病人拒绝护生操作时, 不要勉强, 如遇有技术操作不成功时, 应及时表示歉意, 避免因沟通不当引发医疗纠纷 ......
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