PDCA循环法在外科护理质量持续改进中的应用研究
【摘 要】目的:探究在外科护理质量持续改进中,引入PDCA循环法的意义。方法:将我院外科2017年10月至2018年1月收治的172例患者,随机分组各86例,比较对照组(施以常规护理质量管理)、观察组(施以PDCA循环管理)的干预效果。结果:观察组护理满意度高于对照组,P<0.05。观察组不良事件发生率低于对照组,P<0.05。结论:PDCA循环法管理,对外科护理质量持续改进效果确切,值得临床应用。【关键词】外科;PDCA循环法;护理管理
外科护理中存在较多不确定因素,直接影响护患关系与临床疗效、医院形象等,不利于医院的可持续发展。PDCA循环法是将外科护理工作,按照计划、执行、检查、调整的顺序进行周而复始的质量管理,解决护理工作中的问题,最终实现外科护理质量的持续改进。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将172例外科住院患者作为观察对象,患者及其家属均同意参与本次研究 ......
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