护理程序在产科护理风险管理中的应用
【摘 要】为探讨护理风险管理在产科护理管理中的应用以及效果分析。通过分析产科产妇的300例临床数据，将其随机分为2组，每组分别150例，分别予以风险护理管理(观察组)和传统护理管理(对照组)，比较2组护理后产妇满意度情况以及护理风险事件发生情况。最终经过数据分析显示，观察组整体非常满意90.0%明显高于对照组70.0%，护理服务质量好92.0%明显高于对照组78.7%，医院设备环境好70%明显高于对照组36.7%，护理风险事件中护理缺陷1.3%显著低于对照组H.3%，护理纠纷0%显著低于对照组10%，意外事件0.6%显著低于对照组6.7%，差异均有统计学意义(P0<.05)。因此，护理风险管理在产科护理管理中应用整体满意度、护理服务质量、医院设备环境和治疗效果均效果显著，护理风险事件发生极低，适合临床广泛应用推广。
【关键词】护理程序；护理风险管理；产科护理；
1 引言
风险管理(RiskManagement，以下简称为RM)作为一个已经发展逐渐成熟的管理学科，其目的在于将事务的风险程度尽可能降低的管理过程，例如识别风险，对风险进行量度和评估，从而制定有效的应对方案，实现成本最低效率最优化。
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2 现阶段护理风险中存在的问题
2.1 护理人员综合素质不强
由于护士轮科周转的原因，客观上导致了护士的专业技能尚有欠缺，缺乏了准确洞察病情的能力。在服务意识方面，护士巡房不积极，态度容易被个人情绪所影响，面对家属及病人容易产生言语上的误会及冲突，给护士本人、科室乃至医院带来不良影响。
2.2 护理核心制度执行不到位
若护士护理操作过程中未按照护理核心制度执行护理，这将会留下极大的护理风险隐患。其中，常表现为以下几个方面：
第一，查对制度执行不严，在对新生儿进行洗澡、换洗时未仔细检查新生儿的手结和胸牌，很容易发生婴儿身份弄混。容易发生护理纠纷。第二，交接班制度执行不严，对进行过手术或者在重症监护室的新生儿评估不当，容易出现压疮、术后出血甚至窒息情况。第三，分级护理制度执行不严，因为未留意护理注意事项，易发生手术后病危等情况。第四，消毒隔离制度执行不严，容易发生脓包疮、伤口感染等情况。
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2.3 护患交流缺失
患者入院后，护士应及时与病人或家属进行沟通，告知其并发症、预后等有关注意事项，如果需要做特殊治疗，还应就治疗风险进行告知。如果护患缺乏交流，会使得患者及家属因为医学护理知识缺乏的原因，及其出现意外情况，甚至出现危及生命的风险事故，加剧医患关系矛盾。
2.4 护理过程不仔细
护理过程不仔细，主要表现在以下几个方面：
第一，用药风险，未注意用药注意事项。例如，在硫酸镁的用药过程中，未注意观察液体滴速、患者的血管情况、患者用药期间的膝跳反射等，很容易造成硫酸镁中毒，发生局部组织坏死、呼吸心跳抑制甚至死亡等意外事故。
第二，护理记录风险护理不精确。例如，在对患者进行记录时，涂改和更改现象容易破坏其原始性和真实性；代签医嘱或随意签字等。
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第三，不遵医嘱。孕妇需要进医院进行定期监护，平常进行自我监护，医生才能够及时掌握母婴的情况变化。部分孕妇及家属对护理人员的告知事项不加重视，擅自离院逃避监测，在离院时，容易发生胎膜早破等意外情况。当然，在护理风险过程中，医疗费用、环境安全也是一些影响因素。
3 做好护理风险管理工作的方法策略
通过两组临床试验对比，进行数据阐述。对照组采取常规产科护理，未应用护理程序。观察组将护理程序应用于护理风险管理当中，对比结果具体如下：
3.1 收集护理档案，进行风险分析
通过收集整理本院的护理档案，可通过档案分类对其中存在的护理风险因素进行分析评估。根据以往分析，在医院制度与管理方面，风险因素主要为：护理管理、护理服务与职能、制度落实、护理技术不确定性、潜在用药风险等。在护理人员方面，主要表现为职业因素包括：自身风险、风险防范、护患交流缺失等。在产妇个体方面，风险因素主要包括：妊娠分娩期风险、家庭与社会方面、高精端诊疗手段应用等风险因素。
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3.2 依照护理程序制定合理的护理规范
制定合理的护理规范主要包含以下几个方面：
第一，建立管理小组，明确各个成员的相应职责，对护理风险进行规范管理；第二，制定风险评估表。加强对护理人员进行安全培训，提高风险防范意识；第三，对护理人员开展分级职业素养培训，有效提高护理服务质量；第四，加大监控力度，开展护患交流技巧培训，建立良好的护患关系，提升病人及家属满意度。
3.3 应用统计学对数据进行处理
采用SPSS18.0统计学软件对采集数据进行分析，计数资料采用x2检验，若在最终结果满足(P<0.05)的差异则有统计学意义。
4 结语
护理程序在产科护理风险中发挥着极大的作用，有利于提高护理质量，确保护理安全，更能促进护理工作者提供更优质的护理服务。因此，加强护理程序在产科护理风险中的应用有重大意义。
参考文献
[1]苏丽杰，于奎花.护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果评价[J].护理研究，2013，27(31)：3553-3554.
[2]单晓芳.护理程序在产科护理风险管理中的应用[J].中外医学研究，2013(2)：90-91.
[3]贺华芳.风险管理在我院護理安全管理中的应用[J].广西医学，2010，32(4)：497-499., http://www.100md.com(封贤敏)
【关键词】护理程序；护理风险管理；产科护理；
1 引言
风险管理(RiskManagement，以下简称为RM)作为一个已经发展逐渐成熟的管理学科，其目的在于将事务的风险程度尽可能降低的管理过程，例如识别风险，对风险进行量度和评估，从而制定有效的应对方案，实现成本最低效率最优化。
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2 现阶段护理风险中存在的问题
2.1 护理人员综合素质不强
由于护士轮科周转的原因，客观上导致了护士的专业技能尚有欠缺，缺乏了准确洞察病情的能力。在服务意识方面，护士巡房不积极，态度容易被个人情绪所影响，面对家属及病人容易产生言语上的误会及冲突，给护士本人、科室乃至医院带来不良影响。
2.2 护理核心制度执行不到位
若护士护理操作过程中未按照护理核心制度执行护理，这将会留下极大的护理风险隐患。其中，常表现为以下几个方面：
第一，查对制度执行不严，在对新生儿进行洗澡、换洗时未仔细检查新生儿的手结和胸牌，很容易发生婴儿身份弄混。容易发生护理纠纷。第二，交接班制度执行不严，对进行过手术或者在重症监护室的新生儿评估不当，容易出现压疮、术后出血甚至窒息情况。第三，分级护理制度执行不严，因为未留意护理注意事项，易发生手术后病危等情况。第四，消毒隔离制度执行不严，容易发生脓包疮、伤口感染等情况。
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2.3 护患交流缺失
患者入院后，护士应及时与病人或家属进行沟通，告知其并发症、预后等有关注意事项，如果需要做特殊治疗，还应就治疗风险进行告知。如果护患缺乏交流，会使得患者及家属因为医学护理知识缺乏的原因，及其出现意外情况，甚至出现危及生命的风险事故，加剧医患关系矛盾。
2.4 护理过程不仔细
护理过程不仔细，主要表现在以下几个方面：
第一，用药风险，未注意用药注意事项。例如，在硫酸镁的用药过程中，未注意观察液体滴速、患者的血管情况、患者用药期间的膝跳反射等，很容易造成硫酸镁中毒，发生局部组织坏死、呼吸心跳抑制甚至死亡等意外事故。
第二，护理记录风险护理不精确。例如，在对患者进行记录时，涂改和更改现象容易破坏其原始性和真实性；代签医嘱或随意签字等。
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第三，不遵医嘱。孕妇需要进医院进行定期监护，平常进行自我监护，医生才能够及时掌握母婴的情况变化。部分孕妇及家属对护理人员的告知事项不加重视，擅自离院逃避监测，在离院时，容易发生胎膜早破等意外情况。当然，在护理风险过程中，医疗费用、环境安全也是一些影响因素。
3 做好护理风险管理工作的方法策略
通过两组临床试验对比，进行数据阐述。对照组采取常规产科护理，未应用护理程序。观察组将护理程序应用于护理风险管理当中，对比结果具体如下：
3.1 收集护理档案，进行风险分析
通过收集整理本院的护理档案，可通过档案分类对其中存在的护理风险因素进行分析评估。根据以往分析，在医院制度与管理方面，风险因素主要为：护理管理、护理服务与职能、制度落实、护理技术不确定性、潜在用药风险等。在护理人员方面，主要表现为职业因素包括：自身风险、风险防范、护患交流缺失等。在产妇个体方面，风险因素主要包括：妊娠分娩期风险、家庭与社会方面、高精端诊疗手段应用等风险因素。
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3.2 依照护理程序制定合理的护理规范
制定合理的护理规范主要包含以下几个方面：
第一，建立管理小组，明确各个成员的相应职责，对护理风险进行规范管理；第二，制定风险评估表。加强对护理人员进行安全培训，提高风险防范意识；第三，对护理人员开展分级职业素养培训，有效提高护理服务质量；第四，加大监控力度，开展护患交流技巧培训，建立良好的护患关系，提升病人及家属满意度。
3.3 应用统计学对数据进行处理
采用SPSS18.0统计学软件对采集数据进行分析，计数资料采用x2检验，若在最终结果满足(P<0.05)的差异则有统计学意义。
4 结语
护理程序在产科护理风险中发挥着极大的作用，有利于提高护理质量，确保护理安全，更能促进护理工作者提供更优质的护理服务。因此，加强护理程序在产科护理风险中的应用有重大意义。
参考文献
[1]苏丽杰，于奎花.护理风险管理在产科护理管理中的应用及效果评价[J].护理研究，2013，27(31)：3553-3554.
[2]单晓芳.护理程序在产科护理风险管理中的应用[J].中外医学研究，2013(2)：90-91.
[3]贺华芳.风险管理在我院護理安全管理中的应用[J].广西医学，2010，32(4)：497-499., http://www.100md.com(封贤敏)