门诊护理管理工作中执行力文化的构建
【摘 要】目的:探讨执行力文化构建对提高门诊护理团队的护理质量及护理内涵的影响。对个人执行力培养,包括工作热情、责任心、创新精神、个人技能;结果:患者的满意度、护理科研成果得到明显提高。结论:通过有效的执行力文化的构建,提高了护士个人综合素质,提高了护理质量。【关键词】门诊;护理管理;执行力
执行是一种行动,是将计划转化为实践结果的过程。执行力是理解、组织实施并完成任务的能力。护理团队的执行力是护理人员组织完成各项工作任务的能力,其强弱决定着护理质量的高低,对和谐医患关系的形成起着举足轻重的作用。因此,执行力是护理管理工作成败的关键[1]。
一、方法
1.个人执行力的培养:(1)提高工作热情。有激励才会有动力,好的激励机制会让执行者提高工作的热情,强化正确行为,自觉抵制不良行为和习惯,使其把个人潜能变显能,从螺丝钉变为发动机,可以强化执行力的力度,进而提高管理运行效率,提高医疗质量。 (2)加强责任心。门诊工作岗位分散,部分护士容易存有侥幸心理 ......
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