【摘 要】伴随着社会经济的发展，人民生活水平的日益提高 ，患者已不仅仅满足于精湛的医护技术 ， 而且渴望得到心理安慰、精神支持、尊重和关爱等以人为本的服务，因而提倡人文护理 ，坚持以人为本，但受到护理人员自身文化水平较低、制度建设不全等制约，人文护理发展停滞不前或阻碍重重，本文结合笔者多年的工作经历，深入调查研究，对人文护理中存在的问题进行分析，并且以解决人文护理的问题作为目标，制定针对性的解决策略。希望通过对人文护理的问题分析与对策制定，能够推动人文护理深入发展，进一步优化人文护理环境。

    【关键词】人文护理;问题研究;对策

    【Abstract】With the develoPment of social economy and the increasing of PeoPle's living standards， Patients are not satisfied with the suPerb medicaltechnology ......