妇产科护理风险控制及人性化护理措施研究
【摘 要】目的：本文对人性化护理在妇产科的应用效果进行探析。方法：选取我院 2017年 6月—12月接收的 80例妇产科患者，随机分为人性化护理组和常规化护理组各 40例，分别给予人性化护理和常规化护理，对比两组患者的 SAS评分及护理工作满意度。结果：护理前两组患者 SAS评分无显著差异，护理后人性化护理组 SAS评分低于对照组;人性化护理组的护理满意度为 95%，高于常规化护理组的 80%，差异有统计学意义(P< 0.05)。结论：人性化护理在妇产科护理中具有显著应用效果，能够缓解患者焦虑心理，提高了患者对护理工作的满意程度。
【关键词】妇产科护理;护理风险控制;人性化护理措施
引言：
妇产科疾病在临床中较为常见，发病率较高。最常见的妇产科疾病有子宫疾病、阴道疾病以及输卵管疾病等。患者发病后临床症状非常明显，若不及时有效治疗，很容易诱发其他疾病，严重影响患者生活质量。常规治疗能改善患者症状，但长期疗效并不理想，且缺乏理想化的护理方式，治疗预后效果相对较差。本文旨在探讨人性化护理服务在妇产科护理中的护理措施研究。
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1 资料与方法
1.1一般资料
选取我院 2017年 6月 -12月接收的 80例妇产科患者作为研究对象，随机分为人性化护理组和常规化护理组各 40例，均已签订签了同意书。人性化护理组中有 30例初产妇， 10例经产妇，平均年龄为 29岁，患有多囊卵巢综合症的患者有 15例，患有子宫肌瘤的患者有 3例，患有功能性子宫出血的患者有 3例，患有宫颈炎的患者有 10例，患有卵巢囊肿的患者有 7例，患有其他妇产科疾病的患者有 2例;常规化护理组中有 31例初产妇， 9例经产妇，平均年龄为 28岁，患有多囊卵巢综合症的患者有 14例，患有子宫肌瘤的患者有 3例，患有功能性子宫出血的患者有 4例，患有宫颈炎的患者有 11例，患有卵巢囊肿的患者有 6例，患有其他妇产科疾病的患者有 2例。两组患者研究资料差异无统计学意义(P> 0.05)。该研究所选病例经过伦理委员会批准。
2研究方法
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2.1执行人性化护理操作
护理人员在对患者进行生理护理的时候，注意动作轻柔，积极解答患者的疑惑和问题，对患者隐私的进行保护，充分覆盖患者身体，不将患者信息和病情透露给无关人员。
1.2.2为妇产科患者提供人性化护理环境
良好的住院治疗环境能够确保护理工作的高效率和高质量实施，并且带给患者一种轻松的心理感受，缓解患者对医院治疗环境的陌生感，这对患者的心理健康有极大的益处，同时，也能提高患者对治疗工作和护理工作的配合程度，有利于患者的早日恢复。
1.2.3加强对患者及其家属的健康教育
在患者入院后，护理人员需要积极主动和患者及其家属进行沟通，向患者讲述关于疾病和生产的医疗知识、日常护理方式、注意事项，在体现人性化护理理念的同时还能加强常规化护理方式在护理过程中的应用力度。除此之外，护理人员可以向患者及其家属列举该病症的康复实例，以此来增强患者的康复信息，进而更好的接受治疗和护理。
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1.2.4为妇产科患者提供心理护理
在社会压力不断加大的形势下，患产后抑郁症和焦虑症的产妇数量越来越多，这些症状出现的主要原因是产妇的心理需求不到位，因此，护理人员有必要在产前护理和产后护理中对患者进行心理护理，以此来缓解患者焦虑、紧张、不安、害怕、厌烦等情绪，避免患者出现极度的心理不平衡，以及情绪上的不稳定，来降低患者患上心理疾病的概率。为此，护理人员需要结合每位患者的实际情况和产后恢复情况，为此制定人性化护理方案，并采取相应的人性化护理方式，另患者感受到来自护理人员的温暖，这样患者能够在保持良好心态的同时，积极配护理工作。
1.2.5注意与患者及其家属的沟通和交流
部分患者在患病后、产前、产后容易产生焦虑等情绪，此时，护理人员需要安抚患者的不安情绪，并注意和患者及其家属的沟通态度和方式，为患者提供微笑式服务。另外，在护理过程中，护理人员还要帮助患者调节自身的不良情绪，在提供人性化护理的过程中，护理人员不但会得到患者及其家属的良好印象，还会拉近和患者之间的距离，有利于护理工作的进一步开展
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1.3观察指标
该次实验对比的是人性化护理组患者和常规化护理组患者在接受护理前后的 SAS评分，以及患者对护理工作的满意程度。获取患者对护理工作满意程度的方式是调查问卷打分，打分方向主要有护理环境、护理态度、护理操作专业程度、心理护理情况等，采取百分制，并将分数分为以下几个层次：非常满意( 80～100)、满意 60～79、不满意(低于 60)。
1.4统计方法
本次研究实验涉及到的数据统计和计算工作均由 SPSS22.0统计学软件完成，该文计量资料用 (x±s)表示，并应用 t检验法检验;计数资料率用 [n(%)]表示，并应用 x2检验法检验， P< 0.05为差异有统计学意义。
2 结果
SAS评分分析结果经过对比实验和分析后可以看出，人性化护理组患者的 SAS评分明显低于常规化护理组，差异有统计学意义(P< 0.05)。
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2患者護理工作满意度分析结果经过对比实验和分析后可以看出，人性化护理组患者对护理工作的满意程度明显高于常规化护理组，差异有统计学意义(P< 0.05)。
3 讨论
妇产科是临床医学中比较重要的一个科室，患者均为女性，对护理工作的要求较高，常规化护理并不能满足其护理需求，为此，护理人员需要探索新型护理模式，以此来同时提高护理质量和患者的康复率。人性化护理这一新型护理模式体现的是以人为本的护理思想，能够将医疗事业的服务本质体现的淋漓尽致，并且人性化护理模式体现了整体性护理理念和个性化护理理念，令患者感受到来自生理、心理、社会等多方面的护理，使其在多方面得到满足，妇产科患者治疗中实施人性化护理服务的效果显著，能有效提高临床治疗效果，改善焦虑情绪，促使生活质量水平提升，值得临床推广应用。
4 结束语
随着医疗水平和人们生活水平的不断提高，人们对护理的要求也逐渐提高 ，护理人员术中各项护理操作的规范性、对于工作中的危险和不安全事件的预见性及对突发事件的准确判断和正确应对，均在减少手术室不良事件发生中起到至关重要的作用。
参考文献
[1]刘莉 .风险管理在妇产科护理管理中的应用 [J].齐鲁护理杂志 ，2012，18(3)：88-89.
[2]梁国华 .探讨风险管理在妇产科护理管理中的应用 [J].实用妇科内分泌电子杂志 ，2015(3)：143-143.
[3]符静 .安全护理模式在妇产科手术室护理中的应用效果 [J].实用妇科内分泌电子杂志，2016，3(2)：181-182., 百拇医药(莫雪佳)
【关键词】妇产科护理;护理风险控制;人性化护理措施
引言：
妇产科疾病在临床中较为常见，发病率较高。最常见的妇产科疾病有子宫疾病、阴道疾病以及输卵管疾病等。患者发病后临床症状非常明显，若不及时有效治疗，很容易诱发其他疾病，严重影响患者生活质量。常规治疗能改善患者症状，但长期疗效并不理想，且缺乏理想化的护理方式，治疗预后效果相对较差。本文旨在探讨人性化护理服务在妇产科护理中的护理措施研究。
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1 资料与方法
1.1一般资料
选取我院 2017年 6月 -12月接收的 80例妇产科患者作为研究对象，随机分为人性化护理组和常规化护理组各 40例，均已签订签了同意书。人性化护理组中有 30例初产妇， 10例经产妇，平均年龄为 29岁，患有多囊卵巢综合症的患者有 15例，患有子宫肌瘤的患者有 3例，患有功能性子宫出血的患者有 3例，患有宫颈炎的患者有 10例，患有卵巢囊肿的患者有 7例，患有其他妇产科疾病的患者有 2例;常规化护理组中有 31例初产妇， 9例经产妇，平均年龄为 28岁，患有多囊卵巢综合症的患者有 14例，患有子宫肌瘤的患者有 3例，患有功能性子宫出血的患者有 4例，患有宫颈炎的患者有 11例，患有卵巢囊肿的患者有 6例，患有其他妇产科疾病的患者有 2例。两组患者研究资料差异无统计学意义(P> 0.05)。该研究所选病例经过伦理委员会批准。
2研究方法
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2.1执行人性化护理操作
护理人员在对患者进行生理护理的时候，注意动作轻柔，积极解答患者的疑惑和问题，对患者隐私的进行保护，充分覆盖患者身体，不将患者信息和病情透露给无关人员。
1.2.2为妇产科患者提供人性化护理环境
良好的住院治疗环境能够确保护理工作的高效率和高质量实施，并且带给患者一种轻松的心理感受，缓解患者对医院治疗环境的陌生感，这对患者的心理健康有极大的益处，同时，也能提高患者对治疗工作和护理工作的配合程度，有利于患者的早日恢复。
1.2.3加强对患者及其家属的健康教育
在患者入院后，护理人员需要积极主动和患者及其家属进行沟通，向患者讲述关于疾病和生产的医疗知识、日常护理方式、注意事项，在体现人性化护理理念的同时还能加强常规化护理方式在护理过程中的应用力度。除此之外，护理人员可以向患者及其家属列举该病症的康复实例，以此来增强患者的康复信息，进而更好的接受治疗和护理。
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1.2.4为妇产科患者提供心理护理
在社会压力不断加大的形势下，患产后抑郁症和焦虑症的产妇数量越来越多，这些症状出现的主要原因是产妇的心理需求不到位，因此，护理人员有必要在产前护理和产后护理中对患者进行心理护理，以此来缓解患者焦虑、紧张、不安、害怕、厌烦等情绪，避免患者出现极度的心理不平衡，以及情绪上的不稳定，来降低患者患上心理疾病的概率。为此，护理人员需要结合每位患者的实际情况和产后恢复情况，为此制定人性化护理方案，并采取相应的人性化护理方式，另患者感受到来自护理人员的温暖，这样患者能够在保持良好心态的同时，积极配护理工作。
1.2.5注意与患者及其家属的沟通和交流
部分患者在患病后、产前、产后容易产生焦虑等情绪，此时，护理人员需要安抚患者的不安情绪，并注意和患者及其家属的沟通态度和方式，为患者提供微笑式服务。另外，在护理过程中，护理人员还要帮助患者调节自身的不良情绪，在提供人性化护理的过程中，护理人员不但会得到患者及其家属的良好印象，还会拉近和患者之间的距离，有利于护理工作的进一步开展
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1.3观察指标
该次实验对比的是人性化护理组患者和常规化护理组患者在接受护理前后的 SAS评分，以及患者对护理工作的满意程度。获取患者对护理工作满意程度的方式是调查问卷打分，打分方向主要有护理环境、护理态度、护理操作专业程度、心理护理情况等，采取百分制，并将分数分为以下几个层次：非常满意( 80～100)、满意 60～79、不满意(低于 60)。
1.4统计方法
本次研究实验涉及到的数据统计和计算工作均由 SPSS22.0统计学软件完成，该文计量资料用 (x±s)表示，并应用 t检验法检验;计数资料率用 [n(%)]表示，并应用 x2检验法检验， P< 0.05为差异有统计学意义。
2 结果
SAS评分分析结果经过对比实验和分析后可以看出，人性化护理组患者的 SAS评分明显低于常规化护理组，差异有统计学意义(P< 0.05)。
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2患者護理工作满意度分析结果经过对比实验和分析后可以看出，人性化护理组患者对护理工作的满意程度明显高于常规化护理组，差异有统计学意义(P< 0.05)。
3 讨论
妇产科是临床医学中比较重要的一个科室，患者均为女性，对护理工作的要求较高，常规化护理并不能满足其护理需求，为此，护理人员需要探索新型护理模式，以此来同时提高护理质量和患者的康复率。人性化护理这一新型护理模式体现的是以人为本的护理思想，能够将医疗事业的服务本质体现的淋漓尽致，并且人性化护理模式体现了整体性护理理念和个性化护理理念，令患者感受到来自生理、心理、社会等多方面的护理，使其在多方面得到满足，妇产科患者治疗中实施人性化护理服务的效果显著，能有效提高临床治疗效果，改善焦虑情绪，促使生活质量水平提升，值得临床推广应用。
4 结束语
随着医疗水平和人们生活水平的不断提高，人们对护理的要求也逐渐提高 ，护理人员术中各项护理操作的规范性、对于工作中的危险和不安全事件的预见性及对突发事件的准确判断和正确应对，均在减少手术室不良事件发生中起到至关重要的作用。
参考文献
[1]刘莉 .风险管理在妇产科护理管理中的应用 [J].齐鲁护理杂志 ，2012，18(3)：88-89.
[2]梁国华 .探讨风险管理在妇产科护理管理中的应用 [J].实用妇科内分泌电子杂志 ，2015(3)：143-143.
[3]符静 .安全护理模式在妇产科手术室护理中的应用效果 [J].实用妇科内分泌电子杂志，2016，3(2)：181-182., 百拇医药(莫雪佳)