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编号:13595148
优化护理流程在手足显微外科患者护理中的应用
http://www.100md.com 2018年3月19日 《健康周刊》 201811
     【摘 要】目的:为了探寻优化护理流程的目的和具体要求。方法:通过回顾过往经我院手足显微外科护理的流程优化后各项指标的变化,并进行分析,通过实践经验总结出护理优化的流程。结果:通过将护理流程优化之后,在进行手术前的准备工作减少了二十分钟,手术完毕的交接过程减少了十分钟,同时患者对手术的满意程度上升到6%。结论:通过优化护理流程,有助于提升护理的质量,同时能够增强患者和相关工作人员的满意程度。

    【关键词】优化护理流程;护理质量;护理管理

    1 资料和方法

    1.1 临床资料。本次试验探究采用了自10年下半年在我院进行手足显微外科治疗的10例患者作为常规组,自11年上半年在我院进行手足显微外科治疗的164例患者作为优化流程组。当时在常规组中尚未进行手术的有16例,急诊患者106例,择期手术的患者有28例,手部手术69例,足部65例;优化组的病例数则分别为27例、121例、16例、67例、70例。
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    1.2 优化流程的方法。(1)对流程进行分析。将现有的护理流程进行分析,找到其中遭遇的瓶颈,并不断寻求新的突破。(2)设计新的护理流程。在原有的基础上,设计出新的护理流程,并制定相关的技术手段维护以及建立健全管理体系。(3)将新流程投入使用。根据新制定的护理流程实施,并通过相关方面的培训、择优选取等形式确保新流程顺利运行。(4)对新流程进行评估。根据当前目标进行新的目标设计,并通过不断检测、评估是否达到预期的效果。

    1.3 流程优化的具体措施。当前大多数患者需要进行急诊手术。我们将进入医院后的护理过程分为两个阶段:术前、术后。手术前主要有两个部分组成:手术前常规检查以及手术前的准备工作。入院之后回味患者进行常规的检查。在各项检查准备好之后,就会为术前进行准备。在准备工作中要将皮试和备皮两项合并,在等待结果的途中进行入院教育。各项准备工作完成之后,就送入手术室,协助护士在对病房进行处理,同时做好监护的准备;术后主要分为术后监护和术后治疗。监护工作要通过护士在手术结束之前准备好相关设备,例如监护仪、吸氧设备、吸痰设备等等,在患者走出手术室同时进行交接和护理工作。监护工作完成之后就开始进行术后治疗,这项内容包括输液、红光照射和观察血液循环等方面;在手术之前设置了一系列手术器材供医生和护士的使用;并且术后监护室和护士护理站临近,方便护士观察和护理工作。
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    1.4 对资料的收集。在手术开始之前就要将准备时间等信息记录好,同时手术完成后的交接时间、观察以及血液运行时间(手术完成24h)、查房、患者满意程度等信息作好记录。

    1.5 统计学方面的处理。通过使用SPSS13.0软件对所记录的数据进行分析,通过数据计算后使用两个独立的样本x2检测,计量的数据则用t检测。检测的标准为α=0.05.

    2 结果

    通过比较手术之前准备工作使用的时间、手术完成后交接的时间、在监护室24h观察血液循环运动的次数以及查房的次数,具体内容详见下表:

    3 讨论

    优化护理流程在临床工作中具有十分重要的现实意义。在日常护理过程中通常会借助相关规定进行,对临床护理有重要的指导意义,这些规定明确了对护理工作的要求,但是在实际操作的过程中,在护理常规的引导下,急需借助科学合理的护理流程做辅助。一个优秀的护理流程能够减少护理步骤,同时大大增强护理工作的效率,不断提升护理工作的质量,很大程度上避免发生差错,有助于增强医患之间的满意程度。通过实施新的护理流程,各方面的工作都明显加强。
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    制定新的护理流程就是将原來的流程简化,通过相关护理步骤的合并执行。简化流程不仅仅可以减少护理的时间,同时还可以避免出现操作失误的问题。我们专门设置一到两名护士对紧急患者进行救治,每位患者都要按流程执行,这样一来就大大减少术前和术后的护理工作,避免出现纠纷。

    随着科学技术的发展,相关医疗技术也在不断更替,同时对护理流程优化改革也上升到一定程度。相关护理人员要和临床紧密结合,在护理工作中不断改革创新。优化护理流程、不断改善护理格局不仅仅是广大患者的需求,同时也为护士带来了福音。

    参考文献

    [1]李翠莲,陈木青. 优化护理流程在手足显微外科患者护理中的应用评价[J]. 中国实用医药,2014,(20).

    [2]王永凤,王淑清,潘润铎,等.优化护理流程促进门诊输液管理[J].中国组织工程研究,2014,(z1).

    [3]王加新,李雪.手足外科患者的护理风险因素分析及管理对策[J].临床医药文献电子杂志,2016,(6)., http://www.100md.com(高利娜 李玉林)