新生儿科是个特殊的科室，初生宝宝因疾病入科，家属心理焦虑，心情烦躁，作为儿科护士，做好与家属的沟通，对家属进行心理安慰及心情调节尤为重要，开展健康知识宣讲，让家属了解所患疾病知识及注意事项，提高患儿家属满意度，增进护患关系有利于促进患儿早日康复

    1 一般資料

    1.1 在常规护理的基础上加强健康教育，从患儿入院一直到出院对家属进行有计划、有规律、有次序的健康教育。自行设计新生儿疾病的相关知识问卷，满分100分，得分≧85的家属视为健康教育达标，以及工作满意度问卷。

    2 健康教育方法

    2.1 入院时的健康教育：患儿入院时，除了向患儿家属介绍住院的环境与一些医疗设备的使用方法以及和蔼的态度 ......