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编号:13592451
品管圈在护理管理中的应用现状及效果分析
http://www.100md.com 2018年4月2日 《健康周刊》 201813
护理质量,质量改进
     【摘 要】目的:本文主要介绍品管圈的概念,通过对品管圈相关文献的回顾,综述了品管圈在护理管理中的应用现状及其在护理管理中的应用效果。

    【关键词】品管圈;护理质量;护理管理;质量改进

    随着传统医疗模式的转变、护士多点执业的推广和人们生活质量的提高,对护理人员的专业能力和综合素质提出了更高的要求,同时更加注重个性化和人性化护理。为了不断提高护理人员的整体水平,不断提升护理质量,近年来,品管圈(QCC)在护理领域的使用范围越来越广,并逐渐发展成为一种护理特色浓厚的强大的群体文化。品管圈的理念主要是通过所有参与者的共同合作,集思广益,寻找有效的临床护理问题,并针对相应的问题进行整改,提高护理人员的主观能动性和工作积极性,促进护理人员之间的交流与沟通,加强团队协作精神,促使医院管理文化的形成。

    1 品管圈的含义

    品质管理圈(QCC),简称品管圈,最初在1950由Deming教授的统计方法课程发展而来,随之在1962年,由日本石川馨博士结合Juran教授的质量管理课程,形成品管圈。品管圈即通过全体人员共同参与的方法,确保相应的管理方式得到有效的落实,同时对工作中发现的问题进行不断的改进和完善,从而有效提高护理质量的一种管理方式0。其主要是在尊重工作人员的基础上 ......

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