【摘 要】目的：探讨心血管内科护理管理中常见的风险因素及其防范对策，为临床护理管理提供借鉴参考。方法：选取2017年1月—2018年1月在该院心血管内科接受住院治疗的196例患者为研究对象，按照计算机随机数表法分为对照组和实验组，每组包括98例患者。其中对照组进行常规的护理管理，实验组在常规护理管理的基础上有针对性地进行风险因素的分析和管理。比较分析两组患者的护理满意度情况和护理风险事件发生情况。结果：实验组患者的护理满意度明显高于对照组，护理风险事件发生率低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在心血管内科护理管理中进行有针对性的风险因素分析和进行有效的防范管理对策，不仅可以提高患者的护理满意度，同时也可以减少护理风险事件的发生。

    【关键词】心血管内科；护理管理；风险因素；防范对策

    引言

    心血管内科(心内科)属于高风险科室，患者多病情复杂且变化较快，病程较长，死亡率相对较高，致使在院内护理过程中易因情绪波动、设备因素、管理力度不足等原因发生风险事件，不仅会对患者的治疗进程造成一定影响，产生的护理纠纷将妨碍医院护理工作的正常开展。因此，加强心内科护理风险管理对保证患者的治疗与康复、医护人员工作的开展，维护医院健康的诊疗环境等均具有重要的意义 ......