杜娟

    移动手持电脑设备(PDA)，具有使用便捷，操作性和使用性强的特点，应用PDA能明显提高医院工作效率，有效提高临床护理工作的安全性和便捷性，减少护理差错事故的发生^[1]。2015年6月已被我院引进并使用，PDA作为一种全新的护理操作时三查七对的工具，降低了劳动强度，优化了工作流程，使护士有更多的时间护理患者，增加有效服务时效，有效杜绝了差错事故的发生，提高了患者的满意度。我科被选为第一批试用科室，在临床使用中发现很多原因和困难使临床用药时PDA的扫描率很低，未达到理想的效果。于是我们神经内五科在2016年4月—7月开展了品管圈活动，旨在解决护士在临床用药过程中PDA扫码中存在的问题，降低用药过程中的漏扫率，提高临床用药的安全。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料? 本次活动改善的重点是临床用药(静脉输液、静脉注射、皮下注射、肌肉注射)中PDA的漏扫率，每种用药类别PDA的核对均包括配药、配药核对、执行、结束4个环节，分别对患者、医嘱和药品进行核对。本次活动在2016年4月通过检查医嘱执行单、自我登记、护士长检查的方法进行统计，其间医嘱量6328次，漏扫次数为1994次，漏扫率为31.5%。

    1.2 方法

    1.2.1 组圈 小组成员有我科7名护士组成 ......