【摘 要】目的：把优质护理服务应用于心血管病人的护理中，探讨其对心血管病人预后疗效的作用。方法：选取2017年4月至2018年4月我院心内科病人120例，对照组给予普通护理，研究组在普通护理的基础上给予优质护理服务，比较两者护理后的疗效。结果：给予优质护理服务措施的研究组有效率明显优于给予普通护理的对照组有效率，差异显著，且P<0.05，统计学有意义。结论：优质护理服务可以监督病人按时、坚持、规律的服药，可以很好地控制病情发展，提高疗效和改善预后，符合相关研究。因此，对心血管病人实施优质护理干预措施可以很好地控制疗效，降低病人因为长期服用药物而带来的负面心理，值得在临床上广泛推广和使用。

    【关键词】优质护理服务；心内科护理工作；运用要点

    引言

    优质护理是随着时代的发展，人们对护理要求不断提升的社会大背景下出现的产物，优质护理是一种十分有效且科学的护理模式，顾名思义，优质护理就是护士为患者提供的最佳的护理服务。心内科是临床重点科室，收治的患者绝大多数是病情严重的，患者的病情变化快，病情复杂，需要接受及时的治疗与护理，其中护理工作十分重要。那么本研究将优质护理模式应用在心内科护理工作中，一切以患者为中心去实施护理，让患者受到护士的关怀与尊重，使患者接受最专业与最高质量的护理服务 ......