浅谈医学科技发展与医患关系
【摘 要】医学科技的发展虽然提高了医院的诊疗水平，但是会对医患关系产生不利影响。我查阅大量相关文献，指出医学科技发展对医患关系造成的影响，并提出了建立良好医患关系的对策，希望医院可以在保障患者合法权益的基础上，为患者提供优质的诊疗服务。
【关键词】医学科技;医患关系;医疗费用
前言：
医学科技的发展可以帮助患者战胜疾病、延长人类的寿命，有助于人们生活水平的提升。但是在医学科技发展的同时，大量先进诊疗设备及手段的应用，增加了患者的医疗费用，减少了医患间的沟通，还会使医院出现医学伦理问题，对良好医患关系的构件造成不利影响。因此，对于医学科技发展与医患关系研究是很有必要的。
1 医学科技发展对医患关系的影响分析
2 建立良好医患关系的对策
2.1 加强对医疗费用的控制
医患间存在的矛盾纠纷主要源于医患的利益出现冲突，医学科技的发展提高医院的诊疗水平，在很大程度上增加患者的医疗费用。为了建立良好的医患关系，医务人员需要以患者为中心，培养自身服务意识，严格按照“由廉到贵”的原则，结合患者的具体病情需求，选择经济高效的诊疗设备及药品，禁止向患者提供不必要的检查，从而有效控制医疗费用。与此同时，在实际诊疗过程中，先进的诊疗设备虽然能够发挥重要作用，但是医务人员储备的专业知识也十分重要。因此，医务人员需要不断提升自身专业水平，尽最小限度使用高科技诊疗手段，通过最小代价获取患者相关信息，在有效诊治患者病症的基础上，减少患者的医疗费用。
2.2 加强医患间的沟通
医学科技的发展使医患间由仪器和计算机作为沟通媒介，医生和患者缺乏面对面的情感交流，对医患关系产生不利影响。因此，医务人员需要加强与患者的交流和沟通，打破目前“人机”对话的不利局面，积极与患者进行语言交流，耐心細致地回答患者的问题，给予患者更多的关怀，安抚患者焦躁不安的情绪，避免医患间产生隔阂，从根本上解决医患矛盾纠纷问题。患者也需要配合医务人员工作，主动向医务人员表达自身感受，包括自身主观感受、心理压力等，确保医务人员更准确地采用诊疗手段。与此同时，医生的主动关怀可以带动患者的主动表达，患者的主动表达可以培养医生的服务意识，从而使医患关系良性循环，形成良好的医患关系。
2.3 有效解决医学伦理问题
在上文中提到，医学科技发展使得医学伦理问题开始涌现，对医患关系产生不利影响。从医学伦理问题出现的原因分析可知，医学科技发展是导致该问题出现的根本原因，所以医学伦理问题的解决可以通过医学科技发展来解决。也就是说，医务人员需要加强医学科技创新，在医学技术研发过程中，研发人员需要严格遵循基本伦理准则。如果医务人员想要以患者的病例作为研究内容，需要提前告知患者，在获取患者同意之后，才可以开展医学科研，使医患双方就科研问题及伦理道德问题达成共识，从根本上杜绝医学伦理问题的出现，有助于良好医患关系的构建[2]。另外，有很多医院为了解决医学伦理问题，在医院建立了医院伦理委员会，专门负责医院出现的医学伦理问题，避免患者的权利受到侵害，为良好医患关系提供保障。
3 结论：
综上所述，医院需要正确看待医学技术发展，采取有效手段建立良好的医患关系。通过本文分析可知，医院需要加强对医疗费用的控制，加强医患间的沟通，并妥善解决医学伦理问题，从经济、社会及伦理等角度入手，提升医务人员具备服务意识，提高医院的医疗水平及服务质量，保障人民群众的身体健康。
参考文献：
[1]刘国秋，谭宗梅，柯少溪.医学生对医患关系认知度的调查与分析——以赣南医学院为例[J].赣南医学院学报，2014，34(05)：739-741.
[2]王建，李一童，张梅芷，吴浩，左力，David Legge，Wen Yudong，刘朝杰.全科医学发展与医患关系：中澳对比研究[J].中国全科医学，2013，16(31)： 2915-2918., http://www.100md.com(罗宇昕)
【关键词】医学科技;医患关系;医疗费用
前言：
医学科技的发展可以帮助患者战胜疾病、延长人类的寿命，有助于人们生活水平的提升。但是在医学科技发展的同时，大量先进诊疗设备及手段的应用，增加了患者的医疗费用，减少了医患间的沟通，还会使医院出现医学伦理问题，对良好医患关系的构件造成不利影响。因此，对于医学科技发展与医患关系研究是很有必要的。
1 医学科技发展对医患关系的影响分析
- 增加医疗费用。科学技术的发展提高了医院的诊疗水平，医院引进大量先进诊疗设备，疾病诊断与救治水平的提升增加医院的医疗成本，导致医疗费用不断增长。比如，传统的X光费用大都在百元以内，随着医学科技的发展，医学影像技术发展为CT、核磁共振以及PET等，患者的检查费用呈倍数增加。与此同时，医学科技发展致使药品费用提升，在过高的医疗费用下容易引发医患矛盾。
- 减少医患间沟通。医学科技的发展使医生使用先进的仪器诊断病症，并通过计算机为患者开药方，患者可以通过医院的自助仪器完成取药等操作，使得人与仪器间的交互增加，减少医患间的沟通，这样容易使患者处于被动地位，不利于良好医患关系的建立。
- 出现医学伦理问题。医学科技的发展使医疗领域出现了器官移植、基因治疗等多项先进技术，虽然这些技术是医疗领域的巨大进步，但是与传统伦理道德相悖。与此同时，有很多医务人员在诊疗过程中开展医学研究，在患者不知情的情况下对患者的病症进行研究，违背了医学伦理道德，导致患者的隐私权被侵犯。由此可以看出，医学科技发展使得医院出现医学伦理问题，加剧医患间的矛盾冲突[1]。
2 建立良好医患关系的对策
2.1 加强对医疗费用的控制
医患间存在的矛盾纠纷主要源于医患的利益出现冲突，医学科技的发展提高医院的诊疗水平，在很大程度上增加患者的医疗费用。为了建立良好的医患关系，医务人员需要以患者为中心，培养自身服务意识，严格按照“由廉到贵”的原则，结合患者的具体病情需求，选择经济高效的诊疗设备及药品，禁止向患者提供不必要的检查，从而有效控制医疗费用。与此同时，在实际诊疗过程中，先进的诊疗设备虽然能够发挥重要作用，但是医务人员储备的专业知识也十分重要。因此，医务人员需要不断提升自身专业水平，尽最小限度使用高科技诊疗手段，通过最小代价获取患者相关信息，在有效诊治患者病症的基础上，减少患者的医疗费用。
2.2 加强医患间的沟通
医学科技的发展使医患间由仪器和计算机作为沟通媒介，医生和患者缺乏面对面的情感交流，对医患关系产生不利影响。因此，医务人员需要加强与患者的交流和沟通，打破目前“人机”对话的不利局面，积极与患者进行语言交流，耐心細致地回答患者的问题，给予患者更多的关怀，安抚患者焦躁不安的情绪，避免医患间产生隔阂，从根本上解决医患矛盾纠纷问题。患者也需要配合医务人员工作，主动向医务人员表达自身感受，包括自身主观感受、心理压力等，确保医务人员更准确地采用诊疗手段。与此同时，医生的主动关怀可以带动患者的主动表达，患者的主动表达可以培养医生的服务意识，从而使医患关系良性循环，形成良好的医患关系。
2.3 有效解决医学伦理问题
在上文中提到，医学科技发展使得医学伦理问题开始涌现，对医患关系产生不利影响。从医学伦理问题出现的原因分析可知，医学科技发展是导致该问题出现的根本原因，所以医学伦理问题的解决可以通过医学科技发展来解决。也就是说，医务人员需要加强医学科技创新，在医学技术研发过程中，研发人员需要严格遵循基本伦理准则。如果医务人员想要以患者的病例作为研究内容，需要提前告知患者，在获取患者同意之后，才可以开展医学科研，使医患双方就科研问题及伦理道德问题达成共识，从根本上杜绝医学伦理问题的出现，有助于良好医患关系的构建[2]。另外，有很多医院为了解决医学伦理问题，在医院建立了医院伦理委员会，专门负责医院出现的医学伦理问题，避免患者的权利受到侵害，为良好医患关系提供保障。
3 结论：
综上所述，医院需要正确看待医学技术发展，采取有效手段建立良好的医患关系。通过本文分析可知，医院需要加强对医疗费用的控制，加强医患间的沟通，并妥善解决医学伦理问题，从经济、社会及伦理等角度入手，提升医务人员具备服务意识，提高医院的医疗水平及服务质量，保障人民群众的身体健康。
参考文献：
[1]刘国秋，谭宗梅，柯少溪.医学生对医患关系认知度的调查与分析——以赣南医学院为例[J].赣南医学院学报，2014，34(05)：739-741.
[2]王建，李一童，张梅芷，吴浩，左力，David Legge，Wen Yudong，刘朝杰.全科医学发展与医患关系：中澳对比研究[J].中国全科医学，2013，16(31)： 2915-2918., http://www.100md.com(罗宇昕)
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