【摘要】目的：探究门诊护理中实施风险管理的方式及可行性。方法：择128例2015年1月到2017年12月门诊患者按随机表分组。对照组进行常规护理管理；观察组开展风险管理。比较两组患者对护理管理的满意度；门诊护理风险识别评分、风险预见性护理评分、风险处理能力；输液外渗、输错液等门诊护理风险发生率；护理人员风险理论、实际技能评分。结果：观察组患者对护理管理的满意度比对照组高，P<0.05；观察组门诊护理风险识别评分、风险预见性护理评分、风险处理能力比对照组好，P<0.05；观察组输液外渗、输错液等门诊护理风险发生率比对照组低，P<0.05。观察组护理人员风险理论、实际技能评分高于对照组，P<0.05。结论：门诊护理中实施风险管理的开展效果确切，可提升护理人员风险意识，提高其防范和处理风险的能力，有效减少风险事件发生，提升患者满意度，值得推广。

    【关键词】门诊护理；风险管理；方式；可行性

    [中图分类号]R473 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249(2018)02-185-01

    门诊护理风险较高 ......