【摘要】目的：综合分析品管圈在落实基础护理管理中的运用效果。方法：选取本院(在201 5年1 2月-2 016年12月)收治的140例基础患者的一般资料，按照入院顺序随机分为实验组(70例，应用品管圈基础护理)和对照组(70例，应用常规护理方法)。采用统计学分析两组患者的总满意度评分、不良事件发生率、护理前后情绪评分。结果：实验组患者的总满意度评分高于对照组(P<0.05)，实验组不良事件发生率低于对照组(P<0.05)；护理干预前，两组患者的焦虑和抑郁评分比较无统计学意义( P>0.05)；护理干预后，实验组患者的焦虑和抑郁评分显著低于对照组患者(P<0.05)。结论：品管圈在落实基础护理管理中的运用效果显著。

    【关键词】品管圈；基础护理；人文关怀；临床应用

    【中图分类号】R473

    【文献标识码】A

    【文章编号】2096-5249( 2018) 03-112-01

    品管圈是以人为中心的一种医学价值观，对患者在医疗护理技术服务基础之上再提供精神和心理方面的人性化服务[1]。患者在检查过程中一般要使用器械加以治疗 ......