摘要：目的：探讨品管圈活动(QCC)对降低老年患者非计划拔管率的效果。方法：科室护理人员以自愿报名的形式成立QCC小组，根据重要性、迫切性、圈能力、可行性以投票的方式选定降低老年患者非计划拔管率为主题，对影响老年患者非计划拔管率的原因进行分析，并绘制出“鱼骨图”。根据主要影响因素制定相应的改进措施并实施，阶段性进行效果评价，最后制定出标准化流程图。结果：开展QCC后老年患者非计划拔管率较开展QCC前明显降低(P<0.01)。结论：QCC不仅有效降低了老年患者非计划拔管率，通过开展品管圈活动，提高了护理人员综合素质，提高了护理质量。

    关键词：品管圈;老年患者;非计划拔管;品管圈

    中图分类号：R47 文献标识码：B 文章编号：2096-5249(2019)04-011-002

    非计划性拔管(unplannedextubation，UEX)是指插管脱落或未经医护人员同意，患者将插管拔除，也包括医护人员操作不当引起。近年来，很多医院引入QCC，一定程度上提高了医院的护理工作质。我们通过开展QCC活动，有效降低了非计划拔管率，现将我们开展活动的情况报告如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料本次是科内组织的第一期品管圈活动 ......