超声科常见纠纷原因及护理干预措施
摘要:目的:探讨超声科常见纠纷原因及护理干预措施。方法:回顾分析我院2017年3月-2018年12月期间超声科纠纷事件共100起,通过纠纷原因的把控及统计,制定有效的护理干预措施。结果:100起超声科纠纷事件中,由患者因素引起的事件共62起,占比62.00%;由分诊护士引起的事件共38起,占比为38.00%。结论:通过对超声科常见纠纷原因的思考,可知患者自身是引起纠纷事件的主要因素,例如心理状态、科室认知和身体不适感等,而在做好患者健康教育的同时,逐步强化分诊护士专业技能及岗位认知,是预防超声科纠纷事件的关键。关键词:超声科;纠纷原因;护理干预;措施
中图分类号:R193.2.文献标识码:B 文章编号:2096-5249(2019)04-194-002
伴随居民文化水平、健康意识的逐步增强,使之在全面提高医学知识的同时,为医疗工作的发展带来前景及阻碍,例如医疗护理纠纷事件比例的增长,会在降低医院整体形象的同时,丧失患者对医院的信任感。超声检查作为现代无创性检查技术,是妇科肿瘤、产科胎儿产前检查常见方式 ......
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